Espace disque non existant

Bonjour,

Je viens de récuperer un disque dur externe que ma mère avait dû acheter lors d'un voyage en argentine pour sauvegarder ses données car son ordinateur à déceder durant le dit voyage.
Le DDexterne en question m'affiche une capacité de 298 Go, alors qu'il est censé être 1To (moin les habituels Go). Dans le gestionnaire de disque il n'y a aucune partition non alloué. Donc je me pose la question, y'a t-il un problème avec ce disque ou ma mère c'est-elle fait simplement avoir par ce vendeur (un peu escroc d'après elle) qui a mis un DD genre de 350Go dans une boite de DD a 1To (j'avais la boite il était bien mis 1To)
Merci d'avance de vos avis/aides !