Écran noir curseur actif

Fermé

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 - 14 déc. 2015 à 05:40
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 14 déc. 2015 à 20:00

Bonjour,

Mon pilote graphique n'était pas à jour j'en ai donc téléchargé un autre plus récent jusque-là tout va bien ! Mais pendant l'installation l'ordinateur a fait un bruit bizarre et je me suis retrouvé avec un écran noir (j'ai testé control+alt+suppr je n'avais que le son mais rien ne s'affichait) j'ai donc redémarré ce qui était sûrement une grosse erreur...
Maintenant j'ai un écran noir avec le curseur actif et un chargement bleu dessus. J'ai essayé de spliter l'écran, de faire f8 et f5, de faire shift restart, d'écrire mon mot de passe en aveugle mais Rien ne marche... Je précise que je ne vois que le sigle Asus avant l'écran noir ! Je précise aussi que c'était un driver reconnu et pas une beta !

J'ai un ordinateur portable Asus récent ( 8 mois) avec Windows 10, une CG Nvidia 820M un I5 !

Svp aidez moi !!!!!

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7 réponses

Réponse 1 / 7

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 déc. 2015 à 07:45

hello.
C'est quelle carte graphique que t'as mis à jour.??
Le chipset intel, ou la Nvidia.???
Eteins le et enlève la batterie, reste appuyé 30 secondes sur le bouton power, et rebranche le pc au secteur sans la batterie, et essaye de démarrer le pc..

Réponse 2 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
14 déc. 2015 à 17:54

Ah ça marche !!! J'ai le code d'erreur 0xc0000001
Maintenant que faire ?

Réponse 3 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
Modifié par Spidersox le 14/12/2015 à 18:03

Jai de nouveau accès à mon bureau en mod sans échec ! Dois-je desinstaller le pilote Nvidia ?

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 déc. 2015 à 18:33

Oui désinstalle le, et tu redémarres ton pc.
Windows va installer un pilote lui-même donc laisse faire le pc tranquillement.
Ça se passe en arrière plan donc t'y verra pas, mais tu peux regarder dans le gestionnaire de tâche, tant que ton pc est sollicité, c'est qu'il fait la mise à jour, donc à pas interrompe...

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
14 déc. 2015 à 18:39

Je redemarre en mod safe ?

Réponse 4 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
14 déc. 2015 à 18:37

Sinon il me propose de revenir à Windows 8.1 ça pourrait remettre Windows à jour sans point de restauration

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 déc. 2015 à 18:48

Non.tu redémarres en.mode normal..
Il te propose de revenir à 8.1.????
Où ça il t'y propose.???
Dans quelle circonstance.??

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Réponse 5 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
14 déc. 2015 à 18:52

Non ça va il marche bien ! Il me proposait ça dans l'onglet sécurité !
Je laisse mon ordi tourner pendant un moment et après je pourrai remettre la batterie et tout marchera bien ?

Réponse 6 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
14 déc. 2015 à 18:53

Merci beaucoup pour ton aide !!!

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 déc. 2015 à 19:45

Laisse lui le temps d'y faire.
En général en 10 minutes c'est installé, le + long c'est de télécharger le pilote en arrière plan, si t'as une mauvaise connection internet..

Je pense que là ça doit être installé depuis tout à l'heure.??
Le pc se comporte comment.???

Réponse 7 / 7

Spidersox Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2015
14 déc. 2015 à 19:55

Le Pc se comporte bien mais j'hésite à redémarrer !
Il me dit qu'il y a un pilote plus récent pour ma Nvidia j'hésite à le dl !
Pour l'instant j'ai lancé une analyse complète avec mon antivir il reste 3h ^^ !

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 déc. 2015 à 20:00

Ton pilote tu l'avais pris où.??
En passant par le site driverscloud.??
Ou en allant sur le site de Asus.???

Parce que dans ton cas, c'est préférable de télécharger le pilote de w10 sur le site de Asus, ça évite les bugs.

Laisse le finir d'analyser tranquillement.

Faudra que tu essaies de le redémarrer après, on sera fixé si le problème est partiellement résolu ou pas...

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