Ordinateur invalidé

domicocama Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je pense que l'ordi de mes parents a subi l'attaque d'un virus, voire de plusieurs...j'ai ce matin un écran mentionnant qu'un pb a été détecté et que windows a été fermé pour éviter les dommages sur l'ordinateur.
Les instructions étant en anglais, c'est un peu compliqué mais globalement je suis invitée à remplacer hardware et software récemment installés, et à désactiver BIOS memory options...
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press f8 to select advance startup options....
Je suis perdue, si quelqu'un peut m'aider ?
Merci
A voir également:

1 réponse

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonjour
Ce n'est pas un virus mais un blue screen
0