Arrêt mise à jour

Fermé
spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015 - 6 déc. 2015 à 17:46
billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 12 déc. 2015 à 00:05
Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec mon ordinateur portable ASUS X73S depuis quelques temps. En fait, vers le 15 novembre j'ai éteint mon ordinateur et des mises à jour se sont lancées, cependant je n'avais pas le temps de les laissées alors j'ai coupé mon ordi avant la fin des mises à jour (oui, je sais ce n'est pas bien).

Depuis, mon ordinateur est très lent et à chaque fois que je veux l'éteindre, une mise à jour critique se lance.

Du coup, le 30 novembre j'ai essayé une restauration du système mais les dates proposées ne remontaient pas avant le 25 novembre (il y avait beaucoup de point de restauration entre le 25 et le 30 à cause de toutes les mises à jour critiques). Donc, j'ai essayé de la faire au 25 mais ça n'a rien changé...

Par conséquent, je vous serais très reconnaissant de vouloir m'aider.

Merci d'avance

spongo
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8 réponses

CETU Messages postés 958 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 64
6 déc. 2015 à 18:00
Fais une restauration usine. Tu as une partition dédiée sur ton disque dur. Sauvegardes tes données et lance l'outil d'ASUS qui te le fera en quelques étapes. C'est très facile à faire, mais très long car il faudra refaire toutes les mises à jour Windows et réinstaller tes logiciels favoris. Moi je fais ça avec mon 11 pouces, tous les 6 mois. Il retrouve un peu de vélocité à chaque fois.
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
6 déc. 2015 à 18:17
Merci pour ta réponse,

J'essayerai si jamais je n'arrive pas avec les autres solutions
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
6 déc. 2015 à 18:09
salut Spongo

As- tu pensé a vider le dossier Software Distribution >> Download?

@+
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
6 déc. 2015 à 18:15
Salut,

je n'ai pas encore essayé mais je vais faire ça pour voir

Merci, je te tiens au courant
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
7 déc. 2015 à 00:11
Alors, j'ai essayé mais ça n'a pas résolu les problèmes. J'ai toujours une maj à chaque fois et l'ordinateur n'est pas plus rapide
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
6 déc. 2015 à 18:30
re

pour accéder au dossier:

1) clique sur l'explorateur dans la barre des tâches

2) clique sur C (ou la lettre du disque dur)

3) clique sur Windows

4) clique sur Software Distribution

5) clique sur Download

6) supprime ce qui est dans Download

7) fait 1 recherche des MAJ via windows update

@+
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
7 déc. 2015 à 08:30
re

Alors, j'ai essayé mais ça n'a pas résolu les problèmes

télécharge Winupdatfix (d'Xplode) sur ton bureau

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dans sélection, clique sur tous, puis sur exécuter

à la fin du scan, redémarre le pc

dis moi si ton problème est toujours présent

@+
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
10 déc. 2015 à 22:33
Salut,

Je n'avais pas vu ton message. Merci pour ton aide.

Alors j'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas.

En fait la mise à jour se lance mais elle échoue à chaque fois, c'est écrit ça :

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3101246)

Date d'installation : ‎10/‎12/‎2015 20:07

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800703EE


Merci d'avance
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
10 déc. 2015 à 23:10
re

Alors j'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas.

En fait la mise à jour se lance mais elle échoue à chaque fois, c'est écrit ça :

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3101246)

Date d'installation : ‎10/‎12/‎2015 20:07

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800703EE


tu as le problème uniquement sur cette MAJ?

si oui, exécute les manipulations suivantes:

1) télécharge la MAJ sur ton bureau

https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49575

2) exécute la en tant qu'administrateur (clic droit)

3) si ça ne fonctionne pas (échec de l'installation), fais ceci:

4) réinitialise les composants Windows Upadte avec ce FIX

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

PS: prend celui pour W8.1/W8/W7

télécharge le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

5) retente la recherche et l'installation de MAJ via Windows Update

dit moi ce que ça donne

@+

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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
11 déc. 2015 à 10:21
Salut,

Non il y en à d'autres pour lesquelles c'est la mm chose.

-Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3101246)
-Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3101746)
-Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3112343)
-Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3104002)

Voilà, toutes ces maj échouent à chaque fois
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
11 déc. 2015 à 10:41
J'ai essayé la première manip mais je n'ai pas la possibilité de l'exécute en tant qu'administrateur et quand je l'exécute normalement, ça échoue encore.
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
11 déc. 2015 à 10:46
re

Non il y en à d'autres pour lesquelles c'est la mm chose.

ok, exécute les manipulations 4 et 5 de ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32868855-arret-mise-a-jour#9

@+
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
11 déc. 2015 à 14:11
Je l'ai fais mais je ne peux pas l'exécuter en tant qu'administrateur mais en l'exécutant normalement ça ne fonctionne pas...
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
11 déc. 2015 à 16:16
Merci à toi quand mm^^

Je vais essayer une restauration usine je pense...
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
11 déc. 2015 à 23:08
re

Je l'ai fais mais je ne peux pas l'exécuter en tant qu'administrateur

tu as 1 message d'erreur?


mais en l'exécutant normalement ça ne fonctionne pas...

le logiciel ne se lance pas?

Je vais essayer une restauration usine je pense...

la restauration en sortie d'usine est la dernière "étape" si rien d'autre ne fonctionne

@+
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spongo Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015
11 déc. 2015 à 23:58
En fait, on ne me propose pas "exécuter en tant qu'administrateur" pour le FIX que tu m'as conseiller de télécharger.

Ensuite, quand je dis que ça ne fonctionne pas en l'exécutant normalement c'est que les mises à jour échouent toujours mm après l'opération et un redémarrage.

Oui, c'est ce que je me disais par rapport à la restauration usine... Je pense que je la ferai plus tard si je ne trouve aucun moyen mais bon là, il est quand mm bien lent mon pc.

Ceci dit, je te remercie pour ton aide et si tu as d'autres idées, n'hésite pas ;-)
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billmaxime Messages postés 50341 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 5 998
12 déc. 2015 à 00:05
re

bon là, il est quand mm bien lent mon pc.

fait 1 "saut" dans le forum "virus/sécurité" et demande 1 analyse de ton pc

pour suspicion d'infection

@+
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