Accès ftp

Bonjour,
afin d'accéder à des données, on m'a transmis un nom d'utilisateur, un mot de passe ainsi qu'une adresse de ce type :
ftp://machinbidule.com:2121

Lorsque j'essaye à cette adresse avec un navigateur, j'ai le message suivant :

Le délai d'attente est dépassé

Le serveur à l'adresse machinbidule.com met trop de temps à répondre.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

Lorsque j'essaye d'accéder via mon ftp (filezilla), j'ai le message d'erreur suivant :
Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur


Intuitivement, je dirai que le problème provient du port et qu'il convient de l'ouvrir (sur ma freebox ?)

Pouvez-vous m'aidez ?

Merci beaucoup