Impossible de désinstaller ou installer un programme
lucky10683
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voila je vous explique mon problème, mon ordi et neuf servi peut de fois c un ASUS X75V sous Windows 8, celui-ci a toujours très bien fonctionner jusqu'au jour ou j'ai installer bluestacks un logiciel pour application androids, déjà celui ci n'a jamais fonctionner, donc j'ai voulu le désinstaller de la mon problème, impossible de le supprimer, que ce soit par le panneau de configuration( procédure normale), j'ai voulu essayer avec un logiciel comme revo uninstaller mais une fois le logiciel télécharger impossible aussi de le lancer tous comme mais autres logiciels installer avant ce problème( comme pmu poker qui ne s'ouvre plus non plus ) je ne sais plus quoi faire j'ai vraiment besoin d'aide svp je vous en remercie d'avance
J'attend vos réponses avec impatience encore merci
Voila je vous explique mon problème, mon ordi et neuf servi peut de fois c un ASUS X75V sous Windows 8, celui-ci a toujours très bien fonctionner jusqu'au jour ou j'ai installer bluestacks un logiciel pour application androids, déjà celui ci n'a jamais fonctionner, donc j'ai voulu le désinstaller de la mon problème, impossible de le supprimer, que ce soit par le panneau de configuration( procédure normale), j'ai voulu essayer avec un logiciel comme revo uninstaller mais une fois le logiciel télécharger impossible aussi de le lancer tous comme mais autres logiciels installer avant ce problème( comme pmu poker qui ne s'ouvre plus non plus ) je ne sais plus quoi faire j'ai vraiment besoin d'aide svp je vous en remercie d'avance
J'attend vos réponses avec impatience encore merci
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4 réponses
bonjour
la plupart du temps quand un programme ne peut pas être supprimé, c'est qu'il est en cours de fonctionnement
il faudrait donc essayer avant de démarrer windows.
mais je ne peux pas vous dire quelle commande vous devez taper au démarrage en principe c'est f8
la plupart du temps quand un programme ne peut pas être supprimé, c'est qu'il est en cours de fonctionnement
il faudrait donc essayer avant de démarrer windows.
mais je ne peux pas vous dire quelle commande vous devez taper au démarrage en principe c'est f8
lucky10683
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Bonjour nadellen d'abord merci pour ta réponse mais sous Windows 8 démarrage trop rapide la touche f8 ne fonctionne pas, ensuite des que j'essaye quelque chose ça plante mon ordi obliger de l’éteindre et de le rallumer même pour l’éteindre obliger de faire ctrl alt suppr car quand je clic sur paramètre sur la droite de mon écran rien ne se passe c énervant
re
jusqu'au jour ou j'ai installé bluestacks un logiciel pour application android,
peut-être alors faut-il tenter de remettre le pc à un point de restauration avant cette installation
cela résoudra sans doute le problème
sinon à part utiliser le recovery pour réinitialiser aux paramètres usine, ou utiliser une image disque, je ne vois pas,
il semble qu'il y ait plusieurs problèmes sur ce pc, donc pas simple de dire par quoi commencer
en cas de formatyage, ou recovery
pensez à sauvegarder vos photos, docs, pilotes, clé de licence, bref, tout ce qui ne doit pas être supprimé
sur dd externe ou autre partition que C
jusqu'au jour ou j'ai installé bluestacks un logiciel pour application android,
peut-être alors faut-il tenter de remettre le pc à un point de restauration avant cette installation
cela résoudra sans doute le problème
sinon à part utiliser le recovery pour réinitialiser aux paramètres usine, ou utiliser une image disque, je ne vois pas,
il semble qu'il y ait plusieurs problèmes sur ce pc, donc pas simple de dire par quoi commencer
en cas de formatyage, ou recovery
pensez à sauvegarder vos photos, docs, pilotes, clé de licence, bref, tout ce qui ne doit pas être supprimé
sur dd externe ou autre partition que C
mon pc et toujours sous garanti mais je sais pas si ça c pris en compte g un doute,
doute partagé car c"est une erreur humaine et pas un défaut caché de la machine
soit le sav prendra en charge à vos frais soit il annulera la garantie
f10 au demmarrage je crois pour recovery
mais si rien ne marche consultez un pro en boutique près de chez vous, au moins pour un 1er avis et devis
doute partagé car c"est une erreur humaine et pas un défaut caché de la machine
soit le sav prendra en charge à vos frais soit il annulera la garantie
f10 au demmarrage je crois pour recovery
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