Code de dévourouillage perdu Samsung galaxy S5

Bonjour,

J'ai perdu mon code de déverrouillage pour mon Samsung Galaxy S5, après quelques recherches sur le Web...je me suis connecté sur le gestionnaire Android j'ai alors cliqué sur "Verrouiller" et j'ai tapé le nouveau code.. Mais cela m'a dit que le portable était déjà verrouillé par un mot de passe (NON sans BLAGUE???...) et du coup que c'était inutile de créer un code de verrouillage. Je ne sais pas comment faire ... quelqu'un pour me renseigner ? J'aimerai si possible de pas perdre mes données...

Merci D'avance =)