Wd my book essential non reconnu
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cfg42
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29 nov. 2015 à 16:01
cfg42 - 2 déc. 2015 à 09:53
cfg42 - 2 déc. 2015 à 09:53
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Sannin_WD
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mercredi 30 juillet 2014
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Modifié par Sannin_WD le 30/11/2015 à 10:02
Modifié par Sannin_WD le 30/11/2015 à 10:02
Bienvenue dans la communauté, @cfg42 :)
Si le DD ne fait pas de bruits … ce serait un signe de mauvais augure. Les symptômes que ton message décrit me font penser à un souci lié à l'alimentation … Il vaut la peine d'éliminer des pistes possibles ... Te serait-il possible de tester un autre adaptateur secteur compatible et un autre cordon USB aussi? Je te laisse ici l'URL vers le Guide complet de My Book® Essential™, au cas où: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=zZ0SUR .
D'ailleurs, @cfg42, te souviens-tu des circonstances dans lesquelles ce souci s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il eu des signes de fatigue manifestés par ton DDE ? Penses-tu qu'il est possible qu'il y ait eu des facteurs venant de l'extérieur : chocs, chutes, humidité etc.?
Si le DD ne s'annonce plus dans le Poste de travail, pourrais-tu, juste par précaution, jeter un coup d'oeil à la Gestion des disques et au Gestionnaire de périphériques pour voir si le DD s'y annonce ? Si oui, quelles sont les infos que tu vois ? Quid le BIOS (le DD, est-il détecté là) ?
@cfg42, je te suggère de faire encore un test, cette fois-ci via l'utilitaire du fabricant HDD Data Lifeguard Diagnostics pour Windows : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=JLSI1o pour vérifier si le DDE serait reconnu par cet outil. Si oui, n'hésite pas à lancer un diagnostic dessous pour contrôler son état de santé.
J'attendrais ton retour d'infos :)
A+ sur le Forum, @cfg42 !
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Si le DD ne fait pas de bruits … ce serait un signe de mauvais augure. Les symptômes que ton message décrit me font penser à un souci lié à l'alimentation … Il vaut la peine d'éliminer des pistes possibles ... Te serait-il possible de tester un autre adaptateur secteur compatible et un autre cordon USB aussi? Je te laisse ici l'URL vers le Guide complet de My Book® Essential™, au cas où: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=zZ0SUR .
D'ailleurs, @cfg42, te souviens-tu des circonstances dans lesquelles ce souci s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il eu des signes de fatigue manifestés par ton DDE ? Penses-tu qu'il est possible qu'il y ait eu des facteurs venant de l'extérieur : chocs, chutes, humidité etc.?
Si le DD ne s'annonce plus dans le Poste de travail, pourrais-tu, juste par précaution, jeter un coup d'oeil à la Gestion des disques et au Gestionnaire de périphériques pour voir si le DD s'y annonce ? Si oui, quelles sont les infos que tu vois ? Quid le BIOS (le DD, est-il détecté là) ?
@cfg42, je te suggère de faire encore un test, cette fois-ci via l'utilitaire du fabricant HDD Data Lifeguard Diagnostics pour Windows : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=JLSI1o pour vérifier si le DDE serait reconnu par cet outil. Si oui, n'hésite pas à lancer un diagnostic dessous pour contrôler son état de santé.
J'attendrais ton retour d'infos :)
A+ sur le Forum, @cfg42 !
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2 déc. 2015 à 09:53