Pb lecteur dvd / graveur

Bonjour,

Du jour au lendemain, mon lecteur dvd/graveur ne s'affiche plus sur le poste de travail.

Pourtant il est reconnu dans le bios. Et dans le gestionnaire de périphérique également; d'ailleurs il est écrit que le pilote fonctionne parfaitement.

Je suis sous Window 7. Les branchements m'ont l'air ok, et je n'avais rien bougé.

Merci pour votre aide. (P.S: mon dvd est bloqué à l'intérieur).

5 réponses

  1. Ambassadeur
    dans le menu démarrer taper cmd
    clic droit sur cmd et clic sur executer en administrateur
    une fenetre noire s 'ouvre cous copier/coller cette commande:

    reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    Un message de réussite doit s'afficher
    Redémarrez le PC.
    Votre lecteur de CD/DVD devrait, maintenant, être détecté.
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    1. Quand je copie/colle cette commande c'est écrit "Erreur: Accès refusé"
      Pourtant je suis la seule utilisatrice sur ce pc, il n'y a pas d'autres comptes utilisateurs; je ne sais pas si c'est lié à ça.
      Merci pour votre aide.
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  2. Ambassadeur
    Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc

    Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer

    Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté
    ou
    Essaiyer de supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de la base de registre :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    ou bien une restauration sysreme
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    1. Au niveau du gestionnaire de périphérique, il n'y a pas de point d'exclamation. Tout semble être installé correctement.

      Concernant les registres, je ne m'y connais pas trop et j'ai peur de faire une bêtise.
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  3. Modérateur
    Bonjour,

    Tu peux essayer la solution de pistouri
    Mais si tu ne souhaites pas aller dans le régistre pour éviter de faire des erreurs:
    Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.
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    1. Bonjour,

      J'ai téléchargé le fichier puis j'ai cliqué sur installer. En cliquant sur "installer"; on me dit si je veux ouvrir le fichier, je clique oui.
      Ensuite, il ne se passe rien. J'ai redémarré mais le pb persiste.

      Merci pour votre aide.
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      1. Modérateur
        Normalement, il ne demande d'ouvrir le fichier.

        Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
        Choisis --> Installer
        Redémarre le pc.

        Si ca ne fonctionne pas, regarde le --> message 3
        Supprime les valeurs Upperfilters et Lowerfilters
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