Après un coup de froid de mon portable samsung S.....

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orevideale38 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - 28 nov. 2015 à 15:39
orevideale38 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - 28 nov. 2015 à 20:51
Bonjour,

J'ai oublié mon portable Samsung toute la nuit dans ma voiture, nuit très froide, avec des températures négatives.
Le lendemain, le portable était déchargé, plus de contacts, et mode avion disparu!!

Comment récupérer mes contacts, mon mode veille et mode avion?

Merci pour votre aide.
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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
28 nov. 2015 à 15:42
Bonjour,

Pour les modes de fonctionnement une restauration d'usine devrait solutionner le problème.

Par contre pour les contact tous dépend de leur stockage : Si c'est sur un compte samsung ou gmail, une synchronisation réglera le probléme.

Si c'est sur une carte mémoire ou sim cela devrait pas posé de probléme non plus.
par contre si c'est sur la mémoire du téléphone ils sont certainement perdu pour de bon.
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orevideale38 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
28 nov. 2015 à 16:00
Merci pour votre réponse rapide. comment fait-on une restauration d'usine?
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
28 nov. 2015 à 16:54
Ca depend du smartphone, tu as quoi ?
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orevideale38 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
28 nov. 2015 à 19:11
Un samsung S.. Très vieux!
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
28 nov. 2015 à 19:16
possibilité :

- Dans les paramètre il te propose à un endroit la restauration
- ou sinon dans le Boot menu mais la c'est la gymnastique des doigts.
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orevideale38 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
28 nov. 2015 à 20:51
merci.Je vais regarder ça.
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