Ne veux plus s'ouvrir

romand2 -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque temps, firefox ne veut plus s'ouvrir :
symptômes : une petite fenêtre s'ouvre puis se referme immédiatement au lancement et firefox ne s'ouvre pas.
J'ai tout désinstallé puis réinstallé : même pb

2 réponses

  1.
    jee pee Messages postés 31927 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 992
     
    Bonjour,

    Tu pourrais essayer de creer un nouveau profil.

    Avec demarrer/executer (ou Touche Windows+R) : firefox -p

    cdlt
    0
  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 731
     
    passer adw c cleaner içi:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer
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