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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir.
D'avance merci à vous de prendre le temps de m aider.
Voulant faire un peu de ménage sur mon ordinateur sous Windows 8, et comme j étais bloquée par le message droit d administrateur j ai mis les droits via l invite de commande pour pouvoir le faire.
Une fois le ménage effectué j ai désactivé le compte administrateur.
Mais j'ai du malencontreusement supprimer mon compte personnel, ce qui fait qu à l allumage de l ordi, je ne tombe que sur accéder au compte utilisateur qui est désactivé.
Je ne peux donc plus rentrer dans mon ordinateur.
Quelqu'un aurait il 1 solution?
Croyant trouver le cd de réinstallation dans l enveloppe fournie avec mon pc il n'y a que de la doc et pas de cd.
Merci
Christine
D'avance merci à vous de prendre le temps de m aider.
Voulant faire un peu de ménage sur mon ordinateur sous Windows 8, et comme j étais bloquée par le message droit d administrateur j ai mis les droits via l invite de commande pour pouvoir le faire.
Une fois le ménage effectué j ai désactivé le compte administrateur.
Mais j'ai du malencontreusement supprimer mon compte personnel, ce qui fait qu à l allumage de l ordi, je ne tombe que sur accéder au compte utilisateur qui est désactivé.
Je ne peux donc plus rentrer dans mon ordinateur.
Quelqu'un aurait il 1 solution?
Croyant trouver le cd de réinstallation dans l enveloppe fournie avec mon pc il n'y a que de la doc et pas de cd.
Merci
Christine
3 réponses
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Bonjour si vous avez la clef produit vous pouvez le téléchargez ici
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-product-key-only
Autrement il y a certainement un recovery sur votre pc.
Il faut cherchez sur internet comment booter dessus en fonction de la marque du pc.
Cela vous remettra le pc dans l état ou vous l avez reçu.
Attention dans les deux cas toutes vos données seront perdues donc sauvegardez les sur un support externe avant toute manipulation.
Cordialement -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
essayer ctrl+alt+suppr soit au demarrage de l 'ordi ou sur la page qui vous bloque
ensuite si vous arriver au gestionnaire de tache taper cmd
Une nouvelle fenêtre DOS s’ouvre, taper net users Administrateur /active:yes et ENTREE
Redémarrer l’ordinateur ou changer d’utilisateur pour vous connecter avec le compte Administrateur.
Pour désactiver ce compte, refaites le même chemin et taper:
net users Administrateur /active:no dans l’invite de commandes DOS, redémarrer le PC. -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
retrouver la cle de licence et la noter sur un bout de papier .
telecharger speccy içi :
https://www.cnetfrance.fr/telecharger/speccy-39648997s.htm
puis:
Installez le logiciel en francais(descendre avec la fleche) et lancez, patientez quelques secondes pour que toutes les informations s'affichent :
Cliquez dans la colonne de gauche sur "Système d'exploitation". La clé de licence apparait dans la fenêtre de droite sous le nom "Numéro de série"
noter le
