Acer Aspire 5520 Ecran Noir; recherche pilotes d'origine

désolé, j'ai posté le sujet en anonyme, avant que je découvre que je pouvais m'inscrire sur le site.
pour la solution de la restauration, j'ai vu les points de restauration disponible sur mon pc, et j'en ai trouvé que trois! et les trois points interviennent après ce problème d'écran noir!
a votre avis, c possible que je revienne au paramétrés usine avec ce modal de pc? ça peut me régler mon problème?

rien n'y fait!
j'aimerai bien remettre mon pc sur paramétrés sortie usine! si cette solution peut régler mon problème biensure!
mais comment faire?

ok, pas de problémes pour les fichiers et dossier, car j'ai tt enregistré sur un disque dur externe.
je vais essayé cette manip maintenant et je reviens ic pour donner des nouvelles.
merci

re bonjour
j'ai redémmaré mon pc, en tappant alt+F10 j'ai u un écran noir qui me demande de modifier les paramétres de démmarage demon windows!
c sur dos, je n'ai rien pu ecrire! et quand j'ai taper sur entrée, il a démmarrer windows normalement! donc j'ai pas pu faire la restauration usine...
la poisse.
en tt cas, merci pour vos réponses. je ne vais pas trop abuser de votre patience.

ok, je vais le faire maintenant

c la même fenêtre noir de dos qui apparait.
je ne sais pas ce que je dois changer dedans, mais quand j’appuie sur entré, ça démarre Windows normalement au lieu d'aller sur la réinitialisation paramètres usine.

tu sais? je suis vraiment géné de te répondre par la négative à chaque fois! avant de poster ma question sur ce forum, j'ai cherché un peut parout, et j'ai pratiquement essayé ttes c possibilité! mais rien n'y fait! je ne trouve pas le e recovery sur le menu démmarer tt les programmes! c incroyable.
ya quelques jours, j'ai réinstaller le windows 7 en penssant que ça allait se régler! mais non, tjs ecran noir!
franchement, un pc portable mais que je dois utiliser avec un ecran externe, c énervant.
bref!
question stp! pr le "alt+F10" mon pc est régler pr étre boutter sur un cd ( quand on tape F2 au démmarage), pense tu que ça peut avoir une relation avec la fenétre noir que j'ai quand je tape alt+F10?

aha!!!
A y penser, fort possible que t'as raison. j'ai réinstallé le windows 7 a partir d'un cd. c vrais. au début, y'avait windows 7 proffessionnel, et moi j'ai installé windows 7 edition intégrale.
comment dois je fiare maintenant pour pouvoir réinitialiser aux param usine?
au fait; la windows updat vient de m'installer un "nvidia graphics adapter " et il me demande de redémmarer le pc! mais a chaque fois que je l'installe, et redémarre le pc, il bloque au démarrage.

ben non, pour ce cd la, je n'ai pas de licence, c un collégue à moi qui me la reffilé.
je l'ai installé sur un autre pc portable; et il marche super bien!
je découvre que lespc " ACER" sont trés compliqués!!!
alors tu pense que c impossible pr moi de revenir sur les param usine maintenant que j'ai effacé erecoverry?
tantpis alors, pas de chance...

attends, on va voir, suis occupée

rien n'y fait. dommage

en attendant le retour de tanteelise, met donc une image de ta gestion des disques pour voir s'il y a toujours la partition de restauration.

oui, un petit temps de retard pour moi :)

je confirme que je n'ai plus le recovery! je n'ai que deux partition C et D
comment vous envoyer la photo?
sans le recovery, on ne peut plus revenir sur les param usine?

windows 7 professionel. et maintenant, c windows 7 intégrale

ben en tte simplicité, y'avait ce probléme d'écran noir sur le pc, oui, mais en le branchant sur un ecran externe, j'ai trouvé qau'il y'avait bcp de virus, j'ai lancé l'antivirus, et malwarbytes, et ils ont détecté bcp de virus notament un trojon sur le systéme32. alors, sur le moment, j'ai supprimé tt les virus, et l'ecran a refonctionné normallement! amsi au bout de quelques jours, rebelote! alors, je me suis dis qu'on reinstallant un autre windows, ça serait réglé.
j'ai pas fait attention au recovery! dommage

non, ce n'est pas un probléme d'ecran. j'en suis pratiquement sure! la preuve! pk le pc bloque au démarrage de windows dés que j'installe les pilotes nvidea? question stp; le fait que le pc fonctionne avec l'ecran externe, prouve il que la carte graphique soit bonne?

oui, la licence est collée sur le pc! mais comment faire . elle est un petit peut floue

pour info, la partition de restoration sur acer , ne porte pas de lettre et fait environ 15 go et est située a gauche dans la gestion des disques.

c une succesion de 5 goupe de lettre, chacune composée de 5 lettres! je peux la lire! pas de soucis! comment dois je faire?

je ne sais quoi dire!
peut étre vous avez raison! mais moi, je suis presque sure que ce n'est pas l'écran

je vois sur ton lien que le windows proposé est de 64 bit! mon pc et 32 bit!
j'ai bien lu ce que jeanyves a écrit, peut étre il a raison! mais entre nous, je perd quoi si j'essai de réinstaller le windows d'origine, si ça marche tant mieu! sinon, ça sera un probléme matériel, et j'irais changé l'écran!
as tu le windows 32 bits? stp?

une dérnière question stp?
sur ce lien, je lis "sosvirus!!!!!! hihihi
et puis? une dérnière dérniére question, je le promet: en reinstallant le windows d'origine, je pourrais retrouver le Erecovery?

okey.
merci merci pour tes réponses, ainsi qu'a ttes les personnes qui ont bien voulues m'aider!!!
comment je met problème résolu? lol