Lollipop samsung galaxy a7
Bonjour,
J'ai un samsung galaxy a7 depuis février environ. Depuis le mois de juillet la mise à jour lollipop est sortie, mon compagnon a le galaxy a5 et a reçu cette mise à jour. Malheureusement ce n'est pas mon cas, alors que sur tous les sites on peut voir que le A7 est censé l'avoir reçu (jai pourtant essayé à plusieurs reprises de la faire moi même en y accedant par les paramètres mais il ne me trouve pas d'autre mise à jour que l'actuelle).
J'ai appelé mon opérateur (orange) ainsi que samsung, mais aucun ne semble s'y connaître...
J'ai
J'ai un samsung galaxy a7 depuis février environ. Depuis le mois de juillet la mise à jour lollipop est sortie, mon compagnon a le galaxy a5 et a reçu cette mise à jour. Malheureusement ce n'est pas mon cas, alors que sur tous les sites on peut voir que le A7 est censé l'avoir reçu (jai pourtant essayé à plusieurs reprises de la faire moi même en y accedant par les paramètres mais il ne me trouve pas d'autre mise à jour que l'actuelle).
J'ai appelé mon opérateur (orange) ainsi que samsung, mais aucun ne semble s'y connaître...
J'ai
2 réponses
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Contributeur AmbassadeurBonjour,
Lollipop est la dernière version d'Androïd. Tout les appareils (téléphon et autres) ne sont pas obligatoirement aptes à le recevoir... et selon les opérateurs qui jugent que ce n'est pas necessaire.. est-ce vraiment un problème..??
Reste la version précédente de Androïd et aussi les composants utilisés par le téléphone et aussi son Firmware... Il y a multitudes d'obstacles.. éventuels, et comme ça, on ne peut pas savoir.. Il faudrait au moins avoir la fiche des infos system... Version matériel, version Firmware, version Androïd...?? -
bonjour mv et jeannets
pour éclaircir ta demande as tu essayé en passant par ton et en utilisant smartswitch que tu trouves sur le site de samsung..
ensuite vas sur le playstore et installes PHONE INFOS SAMSUNG et pas un autre..ensuite communiques nous précisément ta version android ,ton numero de version (build) et ton CSC..
ensuite as tu acheté ce téléphone nu ou via ton OPÉRATEUR?-
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@mvbonjour
c'est tout simplement orange qui n'a pas mis à jour en lollipop toujours sous android 4.4.4 comme tu peux le voir ici..
http://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-A700F/FTM/
je ne vois pas pourquoi orange ne te l'a pas dit..solution pour toi faire desimlocker ton telephone et c'est gratuit au bout de 3 mois d'abonnement, ensuite et si tu y tiens vraiment je pourrais te dire comment installer un firmware nu libre de tout opérateur et comme cela tu ne dépendras plus du bon vouloir d'un opérateur -
@mikaelacC'est bien la première fois qu'on me donne une réponse concrète, merci à toi. Je ne me faisais donc pas d'idée.
Je veux bien essayé mais est ce compliqué pour une paumée en technologie comme moi? ?
Ça ne risque en rien de faire ramer mon tél de forcer un peu les choses en contournant mon opérateur? -
@mvbonjour
non.si tu fais bien les choses ...d'abord tu desimlockes ton phone auprès d'orange..ensuite inscris toi ici et vois si cela te parait compliqué..après 'a toi de voir si tu veux a tout prix lollipop...
http://www.phonandroid.com/forum/android-5-0-2-lollipop-galaxy-a7-sm-a700f-t132148.html
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