Imprimante

Résolu
Sonialyne Messages postés 15 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
J'ai une imprimante HP DESKJET 2050A reliée par un cable à mon pc. J'ai toujours pu imprimer les documents de mon pc ASUS jusqu'à...aujourd'hui
Par contre elle fonctionne en photocopieur. Les cartouches sont changées.
Je présume qu'il y a une manip à faire.... je ne sais pas
Merci de votre aide et bonne journée

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    A priori un soucis de soit
    • drivers inexistants, effacées ou autre, donc à réinstaller
    • soucis de ports usb (machine ou imprimante) ?
    • câble défectueux
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    1. Sonialyne Messages postés 15 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse HOMBOURGEOIS
      Je vais vérifier ces divers points
      Le cable de mon imprimante étant trop court j'avais utilisé une rallonge. J'ai enlevé cette rallonge en rapprochant l'imprimante du pc : toujours rien
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  2. Sonialyne Messages postés 15 Statut Membre
     
    bonsoir,
    ouf... il y avait une manip à faire au niveau du pc j'ai été finalement dépannée en ligne (spooler entre autres)
    merci pour vos conseils
    je m'étais même fait prêter un autre câble pour avoir si le mien était défectueux !

    CA MARCHE !!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      donc la vie est belle, je passe en résolu (tu pouvais aussi le faire toi même)
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