nokia lumia 635 récuperation de donées après une remise a zero Fermé

Question

Bonjour, 
voila mon téléphone Nokia Lumia 635 bug depuis un moment , il ne s'allume plus correctement, quand je voulais l'allumer il s'éteignais presque aussitôt et se rallumait tout seul. Du coup j' ai voulu tentez une remise a zéro, rien n'y fait le même problème persiste. Ce qui m'ennuie le plus c'est de ne pas pouvoir récupérer mes données, surtout les photos, qui sont importantes a mes yeux(c'est mes enfants). Vu que le téléphone ne s'allume pas je n'ai aucune idées de comment faire pour récupérer les données, via un ordi ou autrement. Quelqu'un peut il m'aider, svp? Merci pour vos réponses

jeannets · Answer

Bonjour,

Il faut toujours avoir un double... des sauvegardes...

Tu peux retirer la petite carte mémoire du téléphone et la lire sur un PC, si tel est le cas... sinon, tout est perdu, vu que tu l'as réinitialisé...

Il n'y a que le constructeur qui peut rattraper certains documents dans ces cas là; et encore, c'est pas sûr..

jeannets · Answer

Re,

Ce n'est pas forcément foutu ... mais le monde de la téléphonie est un peu particulier dans celui de l'informatique... et je ne connais pas tout, loin s'en faut..

Regarde un peu ce truc là https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/sauvegarde/fiches/128202.html

ça aussi .. http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987

Nokia lumia 635 récuperation de donées après une remise a zero

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