Fiabilité d'un site pour achat

Ivlvt Messages postés 4 Statut Membre -  
Ivlvt Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai commandé 3 paires de chaussures sur http://www.jssoldes.fr/.
J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande, puis j'ai reçu un numéro de commande. Mais lorsque je reçoit ma commande, je remarque qu'elle est fausse: reçu 1 paire et pas celle commandé. Je voudrais des conseils pour gérer la situation, et savoir si vous avez déjà entendu parler de ce site.

Merci

4 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 519
     
    Bonjour

    Site totalement anonyme...
    Localisé off-shore avec comme conséquence l'absence de recours en cas de problème..
    Tenter l'amiable, le résultat (incertain) dépendant du bon vouloir du site..

    Rien que le niveau anormalement bas des prix affichés devrait faire douter de la 'fiabilité' de cet immonde E-Commerce..

    A+
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  2. elgazar Messages postés 5776 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 330
     
    Bonjour,
    site de contrefaçons chinoises donc tu peux faire une croix sur ton argent, tu ne pourras pas le récupérer.
    Tu peux éventuellement porter plainte mais cela ne changera pas grand chose, les autorités n'ayant aucune compétence à l'étranger
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  3. Ivlvt Messages postés 4 Statut Membre
     
    Le fournisseur m'a répondu par mail (je n'y croyait plus), j'essaie de lui expliquer le pb. Sans me faire de faux espoirs.

    Merci de vos réponses claires et rapides !!

    Bonne soirée
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