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Maroukh
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Maroukh -
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Bonsoir à tous,
Suite à l'impossibilité d'installer mon anti-virus, un virus a pris possession de mon ordi. Je ne me sens plus maîtresse de mon ordi : dès l'ouverture je suis inondée par la pub ... Lorsque je clique sur l'icône de recherche internet je me trouve confrontée à "pelican" ou autre inconnu !
Que faire ? Je ne suis pas spécialiste ...
Merci infiniment de votre aide !
Suite à l'impossibilité d'installer mon anti-virus, un virus a pris possession de mon ordi. Je ne me sens plus maîtresse de mon ordi : dès l'ouverture je suis inondée par la pub ... Lorsque je clique sur l'icône de recherche internet je me trouve confrontée à "pelican" ou autre inconnu !
Que faire ? Je ne suis pas spécialiste ...
Merci infiniment de votre aide !
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3 réponses
adw cleaner telecharge d'un autre pc et met sur flash disque pas besoin d'installer nettoya directe
Maroukh
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Bonjour et merci ! Je vais essayer dès que je trouve une âme charitable qui téléchargera cet outil. Je vous tiens au courant
Bonjour, C'est fait : virus détruit et anti-virus chargé ... Un ami spécialiste est passé et a fiat le nécessaire. Je garde vos informations au cas où je serais à nouveau ennuyée, ce que je ne souhaite pas. Mon anti-visus ESET Nod 32 me protègera comme il l'a fait pendant 9 ans ...
Bien cordialement,
Bien cordialement,
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Fais un nettoyage ZHPCleaner.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Fais un nettoyage ZHPCleaner.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
