Difficulté d'installation de mon Antivirus

Fermé
visiteur38 - 22 nov. 2015 à 10:10
 Utilisateur anonyme - 23 févr. 2016 à 12:08
Bonjours, j'ai un petit problème qui empêche mon antivirus (Bit defender 2016) de s'installer.

J'avais au temps jadis Ad-Aware d'installé que j'ai viré. mais lorsque j'installe mon antivirus (Bitdefenders) il me dit qu'il n'arrive pas à désinstaller Ad-Aware qui "n'est plus sur mon ordi depuis longtemps.

J'ai passé un coup de CCleaner, pour nettoyer les bases de registres, puis j'ai utiliser Revo Unistaller qui ne voit pas Ad-Aware.


Je ne sais plus comment faire, merci pour votre aide.



Je suis sur WinWin 7 famillial 64bit.


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3 réponses

Utilisateur anonyme
22 nov. 2015 à 10:43
bonjour.

un petit conseil. prends ADWcleaner sur le site Xplode.

c'est une bombe de freeware.

il te fera du ménage.

(lis bien à la fin du nettoyage ses conseils)

tu ne seras pas déçu

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C a n'a pas marché, le problème persiste.
BitDefenders n'arrive pas à désinstaller Ad-Aware !!!
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CrazyGeekMan Messages postés 873 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 136
22 nov. 2015 à 11:22
Essai peu-être de le désinstaller en mode sans échec.
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Utilisateur anonyme
23 févr. 2016 à 12:08
Ad-Aware est l’un des logiciels les plus récalcitrants lorsqu'il s'agit de « vider les lieux ». Et la fonction d’ajout/suppression de programmes de Windows s’avère inopérante tant il est ancré dans le système. Pour nous en débarrasser totalement, nous avons dû avoir recours à deux logiciels.

Le premier, Revo Uninstaller. Lancez-le, puis dans la fenêtre principale, sélectionnez Ad-Aware et cliquez sur le bouton Désinstaller. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez le dernier module de la liste, puis cliquez sur Suivant et suivez la procédure. Il vous sera demandé à plusieurs reprises si vous souhaitez vraiment désinstaller le logiciel. Confirmez votre choix à chaque fois.

A l’issue de l’opération, quittez Revo et lancez CCleaner. En effet, il peut subsister dans le registre des traces de l’existence du logiciel que CCleaner va se charger de nettoyer. Cliquez sur Registre dans le volet gauche, puis sur le bouton Chercher les erreurs. Corrigez ensuite les erreurs présentées par CCleaner et redémarrez le PC. Toute trace d’Ad-Aware a normalement disparu.

Sources : 01net

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