Le téléchargement ne se fini pas

Bonjour,
je rencontre un problème récurent.. Quand je telecharge sur google ou firefox le téléchargement se lance mais arriver à la fin il marque sur google ou firefox"votre navigateur à cesser de fonctionner" et donc arrête juste avant la fin le téléchargement et ferme internet.. Aidez moi j'aimerai regarder de nouveau des films...