Problème de démarrage avec HP Omnibook XE4100

Question

Bonjour à tous,

Depuis hier, j'ai un problème avec mon ordinateur portable HP Omnibook XE4100. En effet, celui-ci ne démarre pas, l'écran est totalement noir et j'entend des bips sonnores : 1bip long suivi de 3 bips courts puis un bip long suivi de 3 bips courts. J'ai regardé sur internet il semblerait que cela vienne du clavier. Or, après avoir branché un clavier dessus, j'ai toujours le même problème. Que dois-je faire ? 
Merci de vos réponses

le druide · Answer

salut,

normalement c'est bien ça, un problème de clavier  > bios

Tu as bien vérifié si y'a pas une touche de coincée ?

marco36 · Answer

Je viens de vérifier le clavier intégralement, toutes les touches sont bien mises...

le druide · Answer

pas de bol c'est un portable ! C'est pas évident avec ce type d'ordinateur lors d'une panne comme celle-ci.

Tu as même pas accès au bios dans ce cas ?

jette un oeil ici pour vérifier suivant la marque de ton bios > https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php

marco36 · Answer

non j'ai vraiment accès à rien, même pas au bios. Apperement le disque dur va bien puisque je l'entend tourner comme il faut. J'ai peur que ce soit la carte mère qui ait rendu l'âme mais c'est étonnant car je ne l'utilise pas souvent...

le druide · Answer

s'il est encore sous garantie envoie un mail au support HP. Ils t'apporteront bien une réponse...

marco36 · Answer

je pense que ca fait un petit moment que la garantie est finie, c'est pas grave je vais appeller l'informaticien demain, merci bcp de ton aide

Problème de démarrage avec HP Omnibook XE4100

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