Mon ordi beug

Bonjour!
Jai un Packard Bell, windows 8.
Donc jallume mon ordi normal, mais quand j'arrive sur le bureau avec le fond d'écrans, les icônes et tout avec la barre de tâche en bas, et bien je ne peux plus aller dans le bureau, je ne peux plus aller sur les icônes, et surtout je ne peux plus aller sur internet. J'ai écrit ça sur mon portable. Est ce que vous pouvez m'aider svp!! J'en ai vrm bésoin merci!!

2 réponses

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  1. Contributeur
    quel est la marque de votre ordinateur?
    il y a toujour une touche pour le restaurer au pire remise etat usine.
    1. C'est un Packard bell mais le truc c'est que je peut plus rien faire, et n'en ai besoin pour les courS
  2. Contributeur
    au démarrage essayer:
    alt+f10 ou f10
    puis Plusieurs options sont maintenant présentées. Cliquez sur
    Troubleshoot (Résoudre les problèmes).
    Cliquez sur Refresh your PC (Actualiser votre PC)
    Actualiser votre PC vous permet de restaurer votre ordinateur à l'état
    d'usine par défaut avec les fichiers intacts. « Réinitialiser votre PC » supprime
    complètement tous vos fichiers et réinitialise votre ordinateur aux réglages
    d'usine.
    ou si vous voter restauration du systeme essayer