Imp. HP PHOTOSMART B110 neuve cart. encre non compatibles

mariebois Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Mon imprimante était HS, j'ai donc installé une HP PHOTOS.B110 que j'avais en réserve .Elle est neuve jamais utilisée.

J'ai tenté d'utiliser les cartouches qui étaient jointes mais celle-ci étaient périmées.
J'ai eu le message suivant:
Cart. encre non compatibles
utilisez les cartouches d'installation fournies avec l'imprimante.
J'ai acheté un nouveau pack je l'ai installé et j'ai le même problème et le message
est identique cartouches non compatibles.
Que faire ?
En plus sur l'écran de l'imprimante le message indiqué bloque tout et je n'ai plus
accès aux autres commandes touche X-fleche avant-touche ok etc...
j'ai désintallé et reinstallé l'imprimante sans succcés.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème.
Je vous remercie .
Cordialement
marie
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   865
 
Bonjour,

Tu peux essayer de nettoyer dans le caddie de l'imprimante, l'endroit où se trouve la puce de lecture.
0

Discussions similaires

Absorbeur d'encre quasi plein
Nathalex8 -
Puces2nimes -

13 réponses
pilote imprimante hp c4280
flower69170 -
cristali -

6 réponses
Absorbeur d'encre plein CANON MG5750 que faire?
VIEUXCON13 -
bazfile -

1 réponse
Conseil cartouche action
Dina -
LIXUS78 -

2 réponses
absorbeur d'encre plein
crock3140 -
Frim77 -

20 réponses