Problème curseur ordinateur portable acer

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable acer aspire , qui marchait plus ou moins bien jusqu'à il y'a trois heure. Il est supposer être tactile mais ne l'est plus à cause d'écran cassé. J'ai des probleme avec le pad dont la souris disparaît et y.avais déjà mis mon ordi en réparation pour ca. La souris à totalement disparu , la touche fn + f7 ne fonctionne pas. En sachant que j'ai utiliser un logiciel s'appelant driver booster 3 avant que tout ces problème ne commence. Il y a aussi un message erreur script qui s'affiche « impossible d'obtenir la propriété modelnum». Je suis une né ème en informatique et je suis désespérée pcs Je suis à l'étranger et cet ordi c'est mon outil de travail et de communication. Si quelq'un veut bien m'aider.