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Inscription snapchat problème date de naissance

Fermé
ayaerrafik Messages postés 3 Date d'inscription mardi 17 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015 - 17 nov. 2015 à 20:26
charlie2508 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 - 25 nov. 2015 à 17:15
Je rentre mon adresse mail, mon mot de passe à l'inscription mais la 3e case il y est noté: "Quelle est ta date de" et quand je clique dessus l'appli se ferme avec le fameux petit message comme quoi snapchat à cessé de fonctionner correctement.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
ayaerrafik Messages postés 3 Date d'inscription mardi 17 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015
18 nov. 2015 à 16:14
svp répondez moi
0
Réponse 2 / 2
charlie2508 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 99
18 nov. 2015 à 16:49
Bonjour,

Avez-vous essayé de supprimer l'application, nettoyer le cache dans le téléphone et réinstaller ?

Coridalement,
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ayaerrafik Messages postés 3 Date d'inscription mardi 17 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015
18 nov. 2015 à 17:58
wee j'ai déjà essayé tous ça ms sans aucun résultat
0
charlie2508 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 99
19 nov. 2015 à 12:56
Pour effacer le cache, il faut :

se rendre dans les 'Paramètres généraux d'Android
chercher l'application dans la liste et l'ouvrir
se rendre dans le menu 'Stockage',
à partir d'Android 6.0, sinon vous pouvez ignorer cette étape
puis cliquer sur l'option 'Vider le cache

Avez-vous suivi ces étapes ?
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ayaerrafik > charlie2508 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016
19 nov. 2015 à 21:11
wee
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charlie2508 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 99
25 nov. 2015 à 17:15
Bonjour,

Est ce que le problème a été résolue
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