Inscription snapchat problème date de naissance

ayaerrafik Messages postés 3 Statut Membre -  
charlie2508 Messages postés 157 Statut Membre -
Je rentre mon adresse mail, mon mot de passe à l'inscription mais la 3e case il y est noté: "Quelle est ta date de" et quand je clique dessus l'appli se ferme avec le fameux petit message comme quoi snapchat à cessé de fonctionner correctement.
A voir également:

2 réponses

ayaerrafik Messages postés 3 Statut Membre
 
svp répondez moi
0
charlie2508 Messages postés 157 Statut Membre 99
 
Bonjour,

Avez-vous essayé de supprimer l'application, nettoyer le cache dans le téléphone et réinstaller ?

Coridalement,
0
ayaerrafik Messages postés 3 Statut Membre
 
wee j'ai déjà essayé tous ça ms sans aucun résultat
0
charlie2508 Messages postés 157 Statut Membre 99
 
Pour effacer le cache, il faut :

se rendre dans les 'Paramètres généraux d'Android
chercher l'application dans la liste et l'ouvrir
se rendre dans le menu 'Stockage',
à partir d'Android 6.0, sinon vous pouvez ignorer cette étape
puis cliquer sur l'option 'Vider le cache

Avez-vous suivi ces étapes ?
0
ayaerrafik > charlie2508 Messages postés 157 Statut Membre
 
wee
0
charlie2508 Messages postés 157 Statut Membre 99
 
Bonjour,

Est ce que le problème a été résolue
0