Ma fille à éffacer toutes les photos

Bonjour,
Je suis désespérer, cela fait deux fois que ma fille efface toute les photos du portables de mon mari.
J'ai tout les souvenir de l'année dedans .
J'ai essayer votre logiciel recure ca ne reconnais pas la périphérie du portable.
il a un galaxie grand.
je n'ai qu'un ordi portable.
Aidez moi je suis en train de peté un câble.