Installation imprimante EPSON STYLUS S x130 sur PC hp

Naouelle -  
 Naouelle -
Bonjour,

J'ai utilisé le cd d'installation qui m'indique qu'il faut changer la cartouche d'encre qui est neuve !!!. De ce fait je ne peux absolument pas utiliser l'imprimante neuve elle aussi. (elle n'a fonctionné qu'une fois, je ne sais pas pourquoi et l'encre est tout à fait correcte). Je souhaite savoir comment faire pour utiliser cette imprimante neuve sans que le voyant pour changer l'encre ne s'affiche et empêche toute utilisation de celle-ci.
Merci pour votre réponse

1 réponse

  1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Du fait que votre produit est neuf,mieux vaut dans un premier temps contacter le support technique via le chat (plus rapide) ou le mail et qui vous guidera pour cette panne.Voir auparavant dans >> système << votre O.S en 32 ou 64 bits.

    https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=FCFfEfoyEiEkdsi1a+VmXM7guUERxa5GsWGzu9Qj+bwU003D&tc=9

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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    1. Naouelle
       
      Merci pour votre réponse, je viens d'envoyer un mail au support technique.

      bonne journée à vous

      Naouelle
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