Installation imprimante EPSON STYLUS S x130 sur PC hp

Fermé
Naouelle - 16 nov. 2015 à 11:23
 Naouelle - 16 nov. 2015 à 12:03
Bonjour,

J'ai utilisé le cd d'installation qui m'indique qu'il faut changer la cartouche d'encre qui est neuve !!!. De ce fait je ne peux absolument pas utiliser l'imprimante neuve elle aussi. (elle n'a fonctionné qu'une fois, je ne sais pas pourquoi et l'encre est tout à fait correcte). Je souhaite savoir comment faire pour utiliser cette imprimante neuve sans que le voyant pour changer l'encre ne s'affiche et empêche toute utilisation de celle-ci.
Merci pour votre réponse

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1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 683
16 nov. 2015 à 11:46
Bonjour.

Du fait que votre produit est neuf,mieux vaut dans un premier temps contacter le support technique via le chat (plus rapide) ou le mail et qui vous guidera pour cette panne.Voir auparavant dans >> système << votre O.S en 32 ou 64 bits.

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=FCFfEfoyEiEkdsi1a+VmXM7guUERxa5GsWGzu9Qj+bwU003D&tc=9


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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Merci pour votre réponse, je viens d'envoyer un mail au support technique.

bonne journée à vous

Naouelle
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