Orange et doublage des consomation

Fermé
Julie - 20 juil. 2007 à 12:48
brovreizh Messages postés 434 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2007 - 20 juil. 2007 à 14:29
bonjour,
j'ai un probleme avec orange,
je suis abonné et j'ai un forfait de téléchargement 5go par mois,
hier encore, il me restait 1 go a télécharger si je le voulait avant de dépassé le forfait,
et aujourd'hui, j'ai 4go en plus, et la consommation minitel a doublé,
en clair, orange aurait doublé mes consommation ce qui me fait donc payé les consomations suplémentaire, soit 26€, je ne sais pas ce que je doit faire.
une autre personne aurait-elle eu le meme probleme que moi avec orange ?

1 réponse

brovreizh Messages postés 434 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2007 63
20 juil. 2007 à 14:29
Surveille ton ordi, pour voir si un programme malicieux n'irait pas télécharger des choses à ton insu, donc laisse l'ordi branché sans rien faire et surveille ta consommation déjà pour éviter que ca continue si c'est ca le problème ...
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