Ecran acrif pendant les appels

Fermé
Yellaine Messages postés 42 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2019 - 14 nov. 2015 à 15:26
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 15 nov. 2015 à 09:15
Bonjour,

Mon problème est que, lorsque je passe un appel, il arrive fréquemment que l'écran s'active pendant qu'il est contre ma joue.
Si j'ai de la chance, ça ne fait rien de grave, mais le plus souvent ça coupe le micro (la personne de l'autre coté ne m'entends p^lus) voir même l'appel est coupé.
J'ai appelé le service client Samsung, ils disent ne rien pouvoir faire.

y a t'il un réglage ou une application qui pourrait permettre de mettre en veuille l'écran lorsque je téléphone?

Merci,

Yellaine.

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2 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
14 nov. 2015 à 17:23
Bonsoir...
Je pense que tu dois pouvoir régler le temps d'activation...
Si tu ne le mets pas CONTRE ta joue, ça ne le fait plus ?
Pour l'activer, il faut appuyer sur le bouton du haut, non ?
Cdt,
@+

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Yellaine Messages postés 42 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2019
15 nov. 2015 à 09:12
Merci pour la réponse.
comment régler le temps d'activation?
effectivement ne pas toucher l'écran résoudrait le problème mais pour entendre la personne ce n'est pas pratique
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
15 nov. 2015 à 09:15
Il te faut entrer dans le menu, je ne connais pas ce modèle..
Mais, pour l'activer, ce n'est pas sur le bouton du haut qu'il faut appuyer ?
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