Perte de fonctionnalités

Bonjour,
J'ai constaté que je ne peux plus agrandir ou diminuer mon affichage en me servant des touches Ctrl + ou Ctrl -, et que sur "leboncoin", je suis obligé de repasser par le haut des pages lorsque je quitte la visualisation d'une annonce
Quel est le problème, et surtout, quelle est la solution pour revenir à une configuration normale?
Merci à tous