Ouverture d'un document : perte des légendes, références biblio Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens à vous dans l'espoir de trouver de l'aide !
J'ai récemment découvert l'outil source bibliographique, qui sauve la vie : grâce à lui j'ai pu référencer efficacement mon rapport de fin d'étude. De même pour les légendes de mes figures, l'utilisation des renvois est très utile.

Ainsi, après avoir passé plusieurs heures à rentrer mes références, les citer dans mon rapport, légender chaque tableau, chaque figure et constater que tout marchait bien, j'ai fermé mon document et suis allée prendre un café. 

En revenant, j'ai rouvert mon document et là : HORREUR !!! Plus rien n'existe : je n'ai plus aucunes légendes, aucuns renvois, aucunes sources bibliographiques !
J'ai testé dans d'autres documents, c'est la même chose : j'ai beau tout référencer, à la prochaine ouverture de mon document tout se sera transformé en texte normal...

J'avais rencontré ce problème autrefois avec la table des matières, j'associais manuellement un niveau 0, 1, 2, 3 à mes titres, j'insérais ma table des matières et tout marchait bien jusqu'à ce que je ferme le doc, le ré-ouvre et l'indexation avait disparu. J'ai réussi à contrer cela en utilisant les styles de texte, et j'avais laissé le problème là où il était.

Avez-vous déjà rencontré ce bug ? Sauriez-vous m'aider ? J'ai absolument besoin que ces outils marchent...

Milles merci et amicalement,

diddlneo



Configuration: Windows / Chrome 46.0.2490.80

m@rina · Answer

Bonsoir,

Je suis très étonnée car je n'ai jamais vu une chose pareille. Un tel bug serait obligatoirement référencé et corrigé chez Microsoft.

Il me vient quelques réflexions :
- Avec quelle version a été créé ce document ?
- N'a-t-il pas été enregistré en mode Comptabilité ?
- Avec quelle version a-t-il été ré-ouvert ?

- Je ne vois pas de relations avec le problème de la table des matières dont je ne sais pas comment tu avais associé manuellement des niveaux...

- Lorsque l'on crée un bibliographie, un fichier de bibliographie (sources.xml) est automatiquement créé avec toutes les sources créées au fur et à mesure des différents documents. Ce fichier ne peut pas disparaître comme ça. Par défaut il est ici :
C:\Users\[Utilisateur]\AppData\Roaming\Microsoft\Bibliographie\Sources.xml
Depuis Word, onglet Références, clique sur "Gérer les sources". Retrouves tu tes sources biblio ?

- La fonctionnalité des légendes ainsi que les renvois passent par l'insertion de champs. Il n'y a pas de raisons que tous les champs s'envolent de cette façon.

Es tu certain(e) d'avoir enregistré les dernières modifs ?
Peux tu regarder si tu n'as pas d'autres versions ?

m@rina

Ouverture d'un document : perte des légendes, références biblio

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