HELP ! L'application ou la DLL...n'est pas une image valide

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Bonjour,

Je jette une bouteille à la mer pour tenter de résoudre le problème que j'ai quand je clique sur l'icône Chrome.
Le message suivant apparaît :

L'application ou la DLL C:\Program Files\Google\Chrome\Application\46.0.2490.80\chrome.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation

Ensuite quand je clique sur ok, le message "could not load xpcom"
J'ai également le même soucis avec Mozilla

J'ai recherché sur plusieurs forums comment réparer le problème (je n'y connais rien en informatique) et tenté de restaurer le système, Ccleaner, Malwarebytes antimalware, Adwcleaner, mais ça marche un temps (10 minutes ou moins) puis le problème revient. J'ai également tenté de réinstaller le navigateur.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci !

2 réponses

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Salut,

La DLL est endommagée,

fais la dernière étape - Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

J'ai l'impression que ça marche, merci !!
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24 514 > titina44
de rien =)
ça n'a pas tenu, c'est reparti...
Peux-tu stp m'aider de nouveau Malekal?
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Fais un chkdsk / checkdisk
et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune (paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur") de Tester son matériel / BSOD

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.