Ordi + imprimante
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hptmh
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9 nov. 2015 à 12:16
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 12 nov. 2015 à 23:19
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glg29
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9 nov. 2015 à 12:20
9 nov. 2015 à 12:20
Bonjour,
Peut-être que si vous nous passiez les références exactes de l'imprimante, vous auriez d'avantage de chance d'obtenir réponses !
Cdlt.
Peut-être que si vous nous passiez les références exactes de l'imprimante, vous auriez d'avantage de chance d'obtenir réponses !
Cdlt.
9 nov. 2015 à 17:13
En fait mon imprimante est une HP deskject F4580
mais je pense que le problème n'est pas l'imprimante car j'avais eu ce problème autrefois et j'avais eu recours à un dépanneur (donc facture) quelque chose ne se fait pas dans la liaison entre PC et imprimante
Merci de votre aide
Modifié par glg29 le 9/11/2015 à 18:08
Windows 7 32 ou 64 bits ?
Peut-être devriez-vous tenter une réinstallation propre du logiciel/pilote de l'imprimante, mais auparavant, vous devez supprimer de votre pc tout ce qui est en rapport avec HP Deskjet F4580, impératif afin d'éviter les conflits entre une ancienne installation et la nouvelle.
Une fois ceci fait, déconnectez l'imprimante du pc et redémarrez-le.
Téléchargez, enregistrez et installez DJ_AIO_06_F4500_USW_Full_Win_WW_140_175-4.exe, connectez l'imprimante lorsque la procédure d'installation le précisera.
@+
12 nov. 2015 à 18:05
En fait je ne me sentait pas capable de réinstaller l'imprimante et je me suis aperçu que j'avais une icône d'Outils de dépannage d'imprimante HP sur le bureau Je l'ai lancer et j'ai abouti au dépannage. Mais merci pour tout
12 nov. 2015 à 23:19
De rien, bonne continuation.
Cdlt.