Windows ne peut communiquer avec le périphérique ou la...

Razmader Messages postés 8 Statut Membre -  
CcHuMi Messages postés 849 Statut Membre -
Bonjour,

Actuellement en colocation en Roumanie. Depuis septembre nous avons la wifi tout se passe bien. Mais hier dans l'après-midi, impossible d'accéder à internet : sur n'importe quels smartphones et ordis...
Le message d'erreur selon le diagnostic réseau de Windows est "Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal)" ou encore "Le serveur DNS ne répond pas"

Auriez-vous quels que conseils ?

Je vous remercie d'avance ...
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3 réponses

CcHuMi Messages postés 849 Statut Membre 45
 
Salut et bien à la lecture de ton premier post tu dis que plus aucuns appareils ne réussissent à se connecter à internet.
Soit votre connexion internet est défectueuse.
Soit le modem.
As tu essayé de le débrancher pendant une 30aine de secondes puis de le rebrancher ?
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Razmader Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour CcHuMi,

Oui on a reset' pleins de fois la box. On l'a débranché pleins de fois (on la laissé toute la nuit débranché de la prise électrique ). Mais toujours rien ...
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CcHuMi Messages postés 849 Statut Membre 45 > Razmader Messages postés 8 Statut Membre
 
Peut être devriez vous contacter le fournisseur internet pour qu'il fasse une expertise de la ligne.
Je ne vois rien d'autre car dans votre cas tous les périphériques ne fonctionnent pas.
Soit la ligne interne est en panne soit le modem est défectueux.
Avez vous essayer sur un des ordis de supprimer le réseau wifi enregistrer puis de l'ajouter de nouveau en insérant la clé de sécurité.
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