restaurer la sauvegarde d'un iphone cassé sur un iphone neufRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'avais suvegarder mon iphone sur mon PC (pas dans le cloud)
Il est HS
J'ai un nouvel iphone.
je le connecte à mon PC, dans itunes, je n'ai pas la possibilité de cliquer sur restaurer la sauvegarde (le bouton est inactif, et sous le bouton il est écrit "cet iphone n'a jamais été sauvegardé. Bien entendu il n'a pas été sauvegardé, je veux restaurer les données de l'iphone précédent, qui est HS !)
Comment faire pour restaurer les sauvegardes de l'ancien iphone ?

Configuration: Windows / Chrome 46.0.2490.80

fred.ml · Answer

Salut, c'est bizarre, généralement lorsque l'on connecte un iPhone pour la première fois  iTunes, iTunes demande si c'est un nouvel iPhone ou propose de restaurer la sauvegarde.
Cela dit il ne devrait pas y avoir de problème. 
Commence par vérifier que iTunes possède bien la sauvegarde de ton ancien appareil, va dans Edition Préférences Appareils, dans la fenêtre tu devrais voir la sauvegarde de ton ancien téléphone.
Connecte ton nouvel iPhone, fait une sauvegarde de ton nouvel iPhone.
Puis fait affiché le contenu de ton iPhone, Clique sur Résumer (à gauche), si tu as activé Localiser dans iCloud sur ton nouvel iPhone désactive le,  puis clique sur Restaurer la sauvegarde, une fenêtre s'ouvrira, tu devrais voir la sauvegarde de ton ancien iPhone et celle du nouvel iPhone, choisis celle de l'ancien iPhone, reste plus qu'a suivre la procédure. Surtout ne débranche pas ton iPhone de iTunes tend qu'il n'affichera pas tes anciennes données ( prêt a est utilisé)

Fred.ml

STM · Answer

Merci, je suis enfin retombé sur mes pieds... et mes données.

Restaurer la sauvegarde d'un iphone cassé sur un iphone neuf

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