Problèmes pour scanner documents avec imprimante HP et mac

Bonjour,
J'ai une imprimante HP Photosmart C4200 series et un macbook air (le dernier) et je n'arrive à scanner des documents.
Est-ce que quelqu'un saurait comment faire s'il vous plait car je ne trouve pas de solution et je ne sais pas si le problème vient de mon imprimante ou de mon ordi!
Merci d'avance

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    Je cite :
     je n'arrive à scanner des documents

    ---> Décrire se qu'il se passe lors de vos tentatives. L'imprimante fonctionne t-elle ?

    Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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    1. Je branche l'imprimante sur le mac, ça se passe bien, je peux imprimer des documents mais dès que j'essaye de scanner, ça ne fonctionne plus !
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      1. Contributeur
        Le pilote est-il à jour ?
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      2. Bonne question, je ne sais pas du tout
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      3. Contributeur
        Bonjour,
        vérifier...
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