TELECHARGEMENT APPSTORE

Résolu
ENIAS83 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Enias83 -
Bonjour,

J'ai acheté un iPhone 5 et je n'arrive pas à télécharger les applications sur app store.
Je ne trouve pas les conditions générales pour je puisse accepeter.
Quand j'ouvre l'application app store et je clique sur "mettre à jour" de facebook par exemple il m'affiche l'identifiant du précédent propriétaire, pourtant j'ai tout déconnecté et j'ai saisi tous mes identifiants icloud dans 'réglages' 'icloud' et dans 'réglages' 'itunes store et App Store' .

Merci de me renseigner svp car je suis bloqué
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, quand il y a un changement de propriétaire il faut utiliser Effacer contenu et réglages dans le menu de l'iPhone ou alors on peut le faire avec iTunes en choisissant restaurer l'appareil et le configurer comme nouvel Appareil.

Fred.ml
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Enias83
 
Merci Fred c'est résolu :)
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