Erreur date vol d'avion

raph06310 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2015 - 5 nov. 2015 à 23:24
contrariness Messages postés 19853 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 6 nov. 2015 à 05:41
bonsoir

voila je vous expose mon problème,qui est d'ailleur assez délicat,j'ai réservé un billet d'avion aller retour NICE-MEXICO(808euros) sur le site GOTOGATE...mais voila qu'au moment ou je reçois le mail de réservation je m'aperçois que je me suis completement trompé dans les date je voulais reservé du 25 decembre2015 au 25 janvier 2016 et j'ai fait la grosse erreur de reservé du 25novembre2015 au 25 decembre 2015...et visiblement sur le site ils me disent qu'aucun remboursement n'est possible...quelqu'un aurai une idée ou une solution...car je ne sais pas quoi faire, merci beaucoup d'avance!

1 réponse

contrariness Messages postés 19853 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 6 121
6 nov. 2015 à 05:41
Ce n'est pas forcement le site qui refuse les changements sur un billet, mais aussi les compagnies aeriennes..

En contrepartie d'un prix bas, ils ont la confirmation de la vente d'un siege. Si vous acceptez de payer plus cher, vous pouvez prendre une option permettant de modifier le billet apres achat, ou de voyager dans une classe superieure.
Sans cela le billet n'est pas modifiable ou remboursable.

Voyez quand meme du cote des assurances qui existeraient avec votre moyen de paiement ou votre RC.. Les assurances fonctionnent rarement pour les erreurs, mais plutot pour les accidents qui empechent le voyage a la date prevue (raisons medicale, professionnelles, etc..)
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