problème de DNS Fermé

Question

Bonjour.

J'ai un problème énorme. Alors voilà mon pc me dit que je ne suis pas sur une version authentique de Windows et je ne peux plus aller sur internet, alors que ça fait 8ans que je l'ai. Quand je démarre un message d'erreur apparaît et me dit (Failed to load the library : "DNSAPI.DLL") Mais il y a le petit icône en bas à droite qui me dit que internet marche.

J'ai testé plusieurs solutions:

1) https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32619970-dnsapi-dll

Ici Repairdns me marque un message d'erreur et se ferme.

2 )J'ai essayé de voir les protocoles internet version 6 et 4 mais le bouton "propriétés" est bloqué pour les 2.

3) J'ai essayé avec le "cmd" de marquer ça: "netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Mais ça ne fonctionne pas.

J'ai regardé plein de forum anglais et français pour trouver une solution mais rien ne marche. Je vous demande de l'aide car là je suis désespéré.

Merci.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

y a des restes d'adwares.

Tu devrais désinstaller les programmes IObit, ça sert à rien ces programmes (avis perso)

Firefox est bourré d'extension parasite.
Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
(mais Firefox n'a plus l'air installé ?)

Vérifie celle de Google Chrome.


A faire depuis la session admin


Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:18 - 00004768 _____ C:\Windows\system32\Soaugrifju.ini  
 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:18 - 00002488 _____ C:\Windows\system32\SoaugrifjuOff.ini  
 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:07 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\makh 
 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\VAIO\AppData\LocalLow\Company 
 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Neyo\AppData\LocalLow\Company 
 2015-11-04 16:07 - 2015-11-04 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Neyo\AppData\Local\Tempfolder 
 2015-11-04 16:06 - 2015-11-04 16:06 - 00000000 ____D C:\uninst 
 2015-11-04 16:04 - 2015-11-04 16:04 - 00000000 ____D C:\Users\VAIO\AppData\Local\BitZipper 
 2015-11-04 16:03 - 2015-11-04 20:18 - 00000000 ____D C:\Users\Neyo\AppData\Local\BitZipper 
2015-11-04 14:40 - 2015-11-04 16:07 - 00056480 _____ (Cherimoya Ltd) C:\Windows\system32\Drivers\cherimoya.sys  
 2015-11-01 13:40 - 2015-11-01 13:41 - 00000000 ____D C:\Users\VAIO\AppData\Roaming\SpringFiles 
 2015-11-01 12:55 - 2015-11-01 13:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\boost_interprocess  
 2015-11-01 12:55 - 2015-11-01 12:55 - 00000000 ____D C:\Users\Default\AppData\Local\Boxore  
 2015-11-01 12:55 - 2015-11-01 12:55 - 00000000 ____D C:\Users\Default User\AppData\Local\Boxore  
 2015-11-01 12:53 - 2015-11-01 12:56 - 00000000 ____D C:\Users\Neyo\AppData\Roaming\SpringFiles 
 2015-11-01 12:53 - 2015-11-01 12:53 - 00001891 _____ C:\Users\Public\Desktop\SpringFiles.lnk  
 2015-11-01 12:53 - 2015-11-01 12:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\SpringFiles 
 2015-11-01 12:53 - 2015-11-01 12:53 - 00000000 ____D C:\Program Files\SpringFiles 
 2015-11-01 12:51 - 2015-11-01 12:52 - 00000000 ____D C:\ProgramData\yWMiniProy 
 2015-11-01 12:51 - 2015-11-01 12:51 - 00000098 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat 
 2015-11-01 12:49 - 2015-11-01 12:49 - 00000000 ____D C:\Users\Neyo\AppData\Local\Software  
 2015-11-01 12:49 - 2015-11-01 12:49 - 00000000 ____D C:\Program Files\Software  
ProxyServer: [S-1-5-21-2338894369-3650534220-1870925572-1000] => http=127.0.0.1:8880;https=127.0.0.1:8880 
AutoConfigURL: [S-1-5-21-2338894369-3650534220-1870925572-1000] => http=127.0.0.1:8880;https=127.0.0.1:8880 


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

Je me demande si tu n'es pas dans ce cas : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52420&start=#p405520
où la réparation plante la couche réseau.
Si tu fais un ipconfig /renew tu as le même message d'erreur RPC ?

Sinon y a ces erreurs sur ton CBS.log - rien à voir avec ton problème.
On peut les corriger mais bon si tu as le problème au dessus, c'est mort, faudra réinstaller Windows.

C'est pour avoir confirmation.

  Found: {l:32 b:Sq4ysKKt/EVu+ddsFOIEYFSuYoTHiZxpu5TNRW38xEw=} Expected: {l:32 b:EeQJzlVPvq9GNIcA2FEwrOjEeuDam1G+ol3x61gKasQ=}
2015-11-07 15:10:35, Info                  CSI    000001ea [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-11-07 15:10:35, Info                  CSI    000001eb Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_a1e9aa37653a7ea4\utc.app.json do not match actual file [l:24{12}]"utc.app.json" :

Problème de DNS

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