Probleme avec google

Ninon1 -  
Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je veux faire une recherche sur Google, une fois ma recherche tapé, je fais "entrer" ou rechercher, et bien aucun résultat ! ai je fait une mauvaise manip sur mon clavier, j'avoue être très limitée !
Merci pour vos réponses
config>Windows 7 / Mozilla 11.0</config>
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Comment ça aucun résultat ?
Ca met quoi ? une page blanche ?
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Ninon1
 
Bonjour,
Déjà merci pour t'être penché sur mon problème.
Je t'explique lorsque je veux faire une recherche sur Google, je vais sur le logo qui est sur mon bureau, là au milieu de l'écran google s'ouvre avec un rectangle ou je tape ma recherche et je fais entrer, et bien là ma recherche part en petit caractère en haut à gauche et j'ai beau faire entrer, rien ne se passe.
Pour que ce soit plus facile pour toi j'essaie de te joindre des photos. zut pas possible d'envoyer des photos prises avec mon smartphone
Merci
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Ninon1
 
Oh la la ! je suis novice donc pas facile pour moi !!! snif snif
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Ninon1
 
Merci a toutes et tous pour vos réponses, mais comme par enchantement, tout remarche !!!
Par contre avant j'avais un autre portable (je n'étais pas sous Windows 7) et je savais restaurer le problème a une date que je choisissais, là je ne sais pas, car ça ne se présente pas pareil, et tjrs peur de faire des bêtises, quelqu'un peut il me dire, en quelques lignes très simples, car l'inforlatique ce n'est pas mon truc.
Merci et bonne journée
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ludovic
 
j'ai exactement le meme probleme, je mepenche sur le sujet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok déjà pour vérifier que l'ordinateur ne soit pas infecté :


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Utilisateur anonyme
 
perso j'ai eu ce même soucis, une page blanche sans aucun résultat !!
méthode pour que cela marche dans 100% des cas, dans avast il faut décocher l'analyse des pages https ....................
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Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai eu le même problème (j'ai mis des captures d'écran) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32715941-google-bug-pas-de-resultat-et-pas-de-logo

C'est ça ton problème ?
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Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Bon, il suffit que tu le dise pour que ce problème réapparaisse chez moi !

Un idée pour solutionner le problème (hormis celle du supposé virus) ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
- test en désactivant toutes les extensions notamment Adblock.
- test en désactivant l'analyse SSL sur Antivirus : Bug SSL.

Sur ce sujet sur Facebook, ça venait d'adwares qui tournaient sur l'ordinateur : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32706839-page-blanche
donc faudrait faire l'analyse FRST pour que je vous confirme ou infirme si adware.
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Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Le problème, c'est que chez moi c'est aléatoire. Des fois ça marche, d'autres fois non.
Actuellement, je dirais que ça bug dans les 10% des cas (y'a 2 jours c'était dans les 50%).

Je ferais bien un test avec FRST, mais je suis sur Ubuntu (à jour). FRST n'existe pas pour Ubuntu apparemment.
Je n'ai pas d'antivirus (donc impossible de le paramétrer pour désactiver le SSL).

Niveau virus ou adware, c'est peut-être pas ça.

Quand j'aurais de nouveau le problème, je vais regarder dans le code source de la page, pour voir si c'est juste un problème d'affichage, ou si c'est vraiment Google qui ne m'envoie aucun lien.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok tu es sous Linux.
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Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Depuis ce matin, je n'ai aucun problème.
Je reposterai ce soir ou demain pour dire si j'ai eu de nouveau ce problème ou pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Vous pouvez donner vos fournisseurs d'accès ?
Des fois que vous avez tous le même et que c'est un prob entre lui et Google.

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Utilisateur anonyme
 
perso=Free
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Zarquoi Messages postés 217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Orange (LiveBox)
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Razaskiel Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi Free et Numéricable (je passe de l'un a l'autre quand il y a un problème) Mais je me trimbale ça depuis des mois perso...
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Utilisateur anonyme
 
juste pour info, j'ai rétabli le scan web des pages https dans avast et depuis ce matin ..... ca marche !!!
(pourquoi, comment ??? )
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Utilisateur anonyme
 
Vu que quelqu'un a ce prob en Ubuntu m'étonnerait que ce soit la source,
En plus, Zarquois et d'autres ont dit aussi que ce matin, c'était résolu.

Possible que ce soit un prob chez Google et qu'ils ont résolu ?
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