Pas de sons sur installation windows 8
Résolu
trey78
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je viens d acheter un pc sur lequel je viens d installer win8.1, je précise que c'est une tour montée par les soins du précédent possesseur.
Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai 2 périphériques high definition audio et l'un des deux est marqué d'un point d 'exclamation jaune . apparemment windows me dit que le pilote est a jour mais le périphérique ne démarre pas correctement et m'indique le code d'erreur 10. je cherche depuis 2 jours une solution mais je n'arrive pas à trouver le bon pilote. est ce que quelqu'un a une solution s'il vous plait.
je viens d acheter un pc sur lequel je viens d installer win8.1, je précise que c'est une tour montée par les soins du précédent possesseur.
Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai 2 périphériques high definition audio et l'un des deux est marqué d'un point d 'exclamation jaune . apparemment windows me dit que le pilote est a jour mais le périphérique ne démarre pas correctement et m'indique le code d'erreur 10. je cherche depuis 2 jours une solution mais je n'arrive pas à trouver le bon pilote. est ce que quelqu'un a une solution s'il vous plait.
A voir également:
- Pas de sons sur installation windows 8
- Clé windows 8 - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
8 réponses
Bonjour,
Va sur ce lien:https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Va sur ce lien:https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
trey78
merci j'ai déjà fait une detection
Bonjour,
Appliquer CECI sur la ligne en alerte dans le gestionnaire de périphériques, copier et coller le n° d'identification du matériel dans la prochaine réponse, la première ligne suffit.
Ce n° devrait ressembler à ceci.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
Cdlt.
Appliquer CECI sur la ligne en alerte dans le gestionnaire de périphériques, copier et coller le n° d'identification du matériel dans la prochaine réponse, la première ligne suffit.
Ce n° devrait ressembler à ceci.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
Cdlt.
Bonjour,
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.
voilà les resultats j'espere que ca suffira. merci d avance
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.50.3600/fr
Module de test 4.1.643-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur D*********
Générateur L*******
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.17041 (Win8.1 RTM)
Date 2015-10-27
Temps 11:23
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x86-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18053
DirectX DirectX 11.2
Nom du système *********
Nom de l'utilisateur ***********
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-10-27 / 11:23
Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i5-2400, 3200 MHz (32 x 100)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-Z77-D3H (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 mSATA, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère Intel Panther Point Z77, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9 4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)
DIMM2: Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (03/23/2012)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1588200 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1588200 Ko)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2000
Moniteur Philips 247ELH (247E3LH) [24" LCD] (AU51224003044)
Multimédia:
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio VIA VT2020/VT2021 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1E08
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1E00
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur Hitachi HCS5C1010CLA382 ATA Device (1000 Go, 5700 RPM, SATA-II)
Disque dur Kingston DataTraveler 112 USB Device (7 Go, USB)
Disque dur Toshiba StorE HDD USB Device (465 Go, USB)
Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (3 Go, USB)
Disque dur Verbatim STORE N GO USB Device (7 Go, USB)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-216AB ATA Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 465.8 Go (94.5 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 90-2B-34-33-A2-9D
Carte réseau Contrôleur Ethernet Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit (NDIS 6.30) (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Epson Stylus SX210
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Etron EJ168 USB 3.0 xHCI Controller
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Clavier USB Microsoft Hardware
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Microsoft Mouse and Keyboard Detection Driver (USB)
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Souris USB Microsoft Hardware
DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios F10
Fabricant du système Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom du système To be filled by O.E.M.
Version du système To be filled by O.E.M.
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom de la carte mère Z77-D3H
Version de la carte mère x.x
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Gigabyte Technology Co., Ltd.
Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.50.3600/fr
Module de test 4.1.643-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur D*********
Générateur L*******
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.17041 (Win8.1 RTM)
Date 2015-10-27
Temps 11:23
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x86-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18053
DirectX DirectX 11.2
Nom du système *********
Nom de l'utilisateur ***********
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-10-27 / 11:23
Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i5-2400, 3200 MHz (32 x 100)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-Z77-D3H (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 mSATA, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère Intel Panther Point Z77, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9 4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)
DIMM2: Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (03/23/2012)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1588200 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1588200 Ko)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2000
Moniteur Philips 247ELH (247E3LH) [24" LCD] (AU51224003044)
Multimédia:
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio VIA VT2020/VT2021 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1E08
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1E00
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur Hitachi HCS5C1010CLA382 ATA Device (1000 Go, 5700 RPM, SATA-II)
Disque dur Kingston DataTraveler 112 USB Device (7 Go, USB)
Disque dur Toshiba StorE HDD USB Device (465 Go, USB)
Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (3 Go, USB)
Disque dur Verbatim STORE N GO USB Device (7 Go, USB)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-216AB ATA Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 465.8 Go (94.5 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 90-2B-34-33-A2-9D
Carte réseau Contrôleur Ethernet Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit (NDIS 6.30) (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Epson Stylus SX210
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Etron EJ168 USB 3.0 xHCI Controller
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Clavier USB Microsoft Hardware
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Microsoft Mouse and Keyboard Detection Driver (USB)
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Souris USB Microsoft Hardware
DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios F10
Fabricant du système Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom du système To be filled by O.E.M.
Version du système To be filled by O.E.M.
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom de la carte mère Z77-D3H
Version de la carte mère x.x
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Gigabyte Technology Co., Ltd.
Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
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Dossier --> 64
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L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
j'ai pu installer le premier pilote
Pour le second quand je sélectionne mon périphérique audio et que je tente de le mettre a jour via ta manip' Windows me dit que le périphérique a déjà la meilleure mise à jour possible.
Du coup toujours pas de son.
je précise que dans l'onglet Sons de Matériel et Audio mon Haut Parleur est indiqué comme non connecté avec une flèche rouge vers le bas....
Pour le second quand je sélectionne mon périphérique audio et que je tente de le mettre a jour via ta manip' Windows me dit que le périphérique a déjà la meilleure mise à jour possible.
Du coup toujours pas de son.
je précise que dans l'onglet Sons de Matériel et Audio mon Haut Parleur est indiqué comme non connecté avec une flèche rouge vers le bas....
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Essaie de nouveau d'installer le pilote.
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
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Essaie de nouveau d'installer le pilote.