Iphone 6
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laya92
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TintinU2 Messages postés 79 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je ne peux plus avoir mes mails sur l iphone 6. Je suis avec l'opérateur free et mon adresse hotmail.
Apparemment cela viendrait du mot de passe de outlook qui pourtant est bon.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Cordialement,
Laya92
Je ne peux plus avoir mes mails sur l iphone 6. Je suis avec l'opérateur free et mon adresse hotmail.
Apparemment cela viendrait du mot de passe de outlook qui pourtant est bon.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Cordialement,
Laya92
1 réponse
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Bonjour laya92,
Effectue les étapes ci-dessous :
1 Pour être sur d'être connecté à Internet, ouvre Safari, puis va sur une adresse internet (par exemple: https://www.commentcamarche.net/
Si cela ne fonctionne pas, c'est que tu n'es pas connecté à internet -> Vérifie que tu sois en (2G/3G/4G) ou en wifi
2 Connecte toi à ta messagerie, puis assure toi que ton compte est actif et que tu utilises le bon mot de passe.
3 Redémarre ton Iphone
Si ça ne fonctionne toujours pas, supprime ton compte de messagerie concerné de ton Iphone par la procédure qui suit :
Va dans Réglages > Mail, Contacts, Calendriers.
Sélectionne le compte de messagerie.
Va en bas et clique sur "Supprimer le compte".
Une fois fini, ajout de nouveau ton compte.
Tiens nous au courant
Bonne soirée
--
