Internet explorer a cessé de fonctionner

athos12 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
lors de la connexion sur ma page d'accueil de ma messagerie (orange en l'occurrence) via Internet explorer, un message s'affiche "Internet explorer a cessé de fonctionner" (message qui ne cesse de se répéter en boucle !). Les autres navigateurs marchent normalement. Quelqu'un connait-il ce genre de pb et pourrait m'expliquer la démarche à suivre ? A l'avance grand merci
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2 réponses

Limachan Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il faut que tu installes Google Chrome ou Mozilla Firefox, internet explorer étant trop vieux pour ton pc :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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gast29
 
Merci beaucoup. Je vais suivre vos recommandations. Pouvez-vous me dire le pourquoi de cette situation ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > gast29
 
Sans rapport non, je ne suis pas devin =)
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