portable ne démarre plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Bonjour, 

j'ai un pc portable de marque HP Pavillon DV7, il fonctionnait très bien, jusqu'à ce que je l'arrête comme dab, lors de l'arret il a installé des mises à jours, et depuis il ne redémarre plus écran noir et j'entent le lecteur dvd qui essai de tourner, le pc est sous win 7, et dans les mises à jours restante il y avait win10, est ce qu'il me l'a installé d'office, et que le pc ne le supporte pas ?

ant.r72 · Answer

Salut,

En effet certains pavilions Dv7 ont quelques soucis avec Windows 10. Tu semble faire parti de ceux là.

Quand tu démarre ton PC, tente d'appuyer  sur les touches SHIFT + F8 (de mémoire) de façon a entrer dans les options de démarrage avancé de Windows.

Décris moi également tout ce qui se passe sur l'écran lors du démarrage de ton ordinateur.

Bon courage =)

ant.r72 · Answer

Re,

Il y a eu un bug chez Microsoft qui installait automatiquement Windows 10. Mais il doit être résolu.

La solution la plus simple est d'insérer, si tu la encore, le DVD de Windows 7. Télécharge légalement l'iso si ce n'est pas le cas.

Pour ce faire :

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1) Télécharge légalement l'iso, en cherchant sur google (je ne peut pas donner de lien).

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2) Grave l'iso sur un dvd, ou sur une vlé USB avec cette outil :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche302934-windows-7-usb-dvd-download-tool.html

Un peu d'aide ici -> https://www.clubic.com/article-294126-1-comment-installer-windows-partir-cle-usb.html

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3) Va dans le bios et met le lecteur DVD/USB en premier dans le boot, ainsi que ton disque sur en 2e

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4) Quand le dvd sera lancé, clique sur réparer l'ordinateur après avoir choisis la langue française.

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5) Différents outils te seront proposés, comme le diagnostique de ta mémoire si tu as un doute avec tes barrettes.
Mais ce qui nous va nous intéresser ici, c'est la restauration système.

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6) Clique sur restauration du système. Si un point de restauration t'es proposé, tant mieux.


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Si tu n'a pas de point de restauration, ou que ton ordinateur ne se lance toujours pas après la restauration; il va peut être falloir réinstaller Windows.

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1) Avec un autre ordinateur, télécharge l'iso de Toutou linux (une distribution linux très légère) ici : http://toutoulinux.free.fr/

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2) Grave l'iso de toutou linux sur un DVD, ou avec ce logiciel (UNbootin : https://unetbootin.github.io/ ) sur une clé USB

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3) Configure le bios pour que ton ordinateur démarre sur la clé USB/DVD

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4) Si linux se lance, clique sur "essayer linux" si cela t'es proposé. Surout ne l'installe pas.

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5) Sous linux, copie tes données personnelles de ton disque dur Windows sur une clé USB, un disque dur externe... Tes données sont dans :
DISQUE LOCAL\Users\user\

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6) Une fois que toutes tes données personnelles sont à l'abris, redémarre ton ordinateur avec ta clé USB/DVD Windows. Clique sur installer

/!\ Attention : Seul une clé USB doit être branché pour installer Windows 7.

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Note que tout cela n'est q'une suggestion


Bon courage =)

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Enlève physiquement le disque dur, débranche les clés USB...et démarre : ne trouvant pas de DD pour lancer l'OS, il devrait t'afficher "strike >F1 ou F2..."ou tout autre message, mais au moins, on verra une image....peut-être ?!
As-tu essayé un écran externe, des fois que....?
Cdt,
@+
 PS : souvent, pour le bios, c'est Del....
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

poupougne13 · Answer

A ce stade là; je pense à une CM HS, ou le processeur....ou l'alim, ce qui est le plus facile à tester, mais bon...!

poupougne13 · Answer

Je confirme ma pensée :Alim, CM ou proco HS...attends d'autres avis. 
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

poupougne13 · Answer

Pense à nous dire la fin, stp, ça peut srvir à d'autres....merci !
@+

poupougne13 · Answer

Bonne journée à toi aussi....

@+

Portable ne démarre plus

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