Problème restauration etat d'usine
Résolu
Bouibie
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour o/
Voilà, c'est simple:
Je voulais restaurer mon pc pour le remettre à etat d'usine mais la progression bloque systématiquement à 1%, malgré le nombre de fois que je recommence.. Le truc c'est que du coup windows n'est plus installé et je n'ai pas de cd d'installation, vu qu'il était de base dans l'ordi :(
Merci
Voilà, c'est simple:
Je voulais restaurer mon pc pour le remettre à etat d'usine mais la progression bloque systématiquement à 1%, malgré le nombre de fois que je recommence.. Le truc c'est que du coup windows n'est plus installé et je n'ai pas de cd d'installation, vu qu'il était de base dans l'ordi :(
Merci
5 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est que la restauration d'usine bloque à 1% et que Windows n'est plus installé, sans CD, ce qui empêche le rétablissement à l'état d'usine. Des solutions consistent à utiliser l'outil de récupération Windows (WinRE) ou une partition de récupération, démarrer à partir d'un support externe et déconnecter les périphériques. En cas de démarrage libre, modifier le BIOS/UEFI pour booter sur le DVD ou l'USB et, si nécessaire, désactiver le Secure Boot pour permettre l'installation via ISO Windows. D'autres pistes incluent l'outil du constructeur pour créer un lecteur de récupération et, après installation, la saisie de la clé produit OEM stockée dans le BIOS.
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Bonjour
Quelle est la marque de ton pc ? et quel est la système d'exploitation installé ?
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Bonjour,
Votre question manque de précisions, si vous souhaitez obtenir réponses, il serait bien de fournir la marque, le type, les références, le modèle du pc concerné d'une part, puis d'autre part, de quel Windows est-il question et quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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bjr
regarde ce tuto
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
si ça peut aider
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Bonjour, Le truc c'est que du coup windows n'est plus installé et je n'ai pas de cd d'installation, vu qu'il était de base dans l'ordi :(
C'est malin ,il fallait créer un lecteur de récupération MICROSOFT ou CONTRUCTEUR ne cessent de le répéter
Utiliser WINRE pour tenter de nouveau la récupération et avant de lancer quoi que ce soit utiliser le secteur , débrancher tous les périphériques externes , éjecter le dvd du lecteur optique -
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je répète PC portable :
utiliser le SECTEUR
débrancher tous les périphériques externes éjecter DVD du lecteur optique
Allumer la bécane puis tout de suite tapoter sans cesse F8 pour atteindre les options avancées je remarque l'option REPARER L'ORDINATEUR c'est WINRE Windows Environnement de Récupération je clique sur REPARER ORDINATEUR
PC portable de marque avec RECOVERY PARTITION 6 options dans WINRE
PC FIXE sans RECOVERY PARTITION 5 options dans WINRE
j'envoie la démarche capture écran et à toi de le tester -
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Vérifier comme ceci.
@+ -
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Posez votre question -
Euh j'ai pas tout compris mais ok ^^
Nous sommes des bénévoles pas salarié chez SAV Compaq encore moins chez MICROSOFT merci !
Cliquer sur le lien taper votre clé du produit et suivre les instructions
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7-
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demander de l'aide de votre coté " une personne de votre entourage qui maitrise sans problème l'informatique "
ISO WINDOWS 7 disponible depuis la plateforme MICROSOFT donc officiel
Windows 7 n'est plus en vente d'ailleurs n'est pas gratuit et n'a jamais était gratos vous avez déjà payé WINDOWS 7 votre clé du produit activera ISO WINDOWS 7 donc pas besoin de ^passer par la cai$$e MICROSOFT
Fin du support WINDOWS 7 via Windows Update 14 janvier 2020
Fin de vente des PC avec Windows 7 Édition Familiale Basique, Édition Familiale Premium, Édition Intégrale préinstallé 31 octobre 2014
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ok de rien ! graver donc préparer un DVD - R ou + R 4.7 GO puis-je utiliser
CD- R 700 MO ? NON
4 GO= 4000MO donc pas assez de place Windows éjectera le CD-R 700 MO pendant la gravure !
Alors pourquoi se tracasser la caboche avec un DVD- R et logiciel de gravure ?
Utiliser une clé USB 4 GO ou 8 GO max 16 GO " format FAT32 "
ISO Windows 7 taille 4 GO donc assez de place -
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