Problème après installation

Résolu
Bonsoir,j'ai réinstallé mon Pc packard bell de 64 bits,juste après j.ai des problèmes des pilotes: l'Internet ne marche pas. Voici les problèmes :contrôleur de bus,ethernet,réseau,pci communication simplifiée,périphérique système de base.j'ai besoin de l'aide merci

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur de réseau
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
    Fais clic droit sur le périphérique problématique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Bonsoir,

      effectivement les pilotes correspondant ne sont pas installés.
      Il faudrait le marque et le modèle de ta carte réseau (s'il y a) ou de la carte mère.
      Sinon la référence de l'ordi s'il est portable.
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      1. Portable packard Bell 64 bits
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      2. t'a pas un numéro de modèle ?
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      3. Numéro de modèle??
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      4. C'est écrit easynote TE11-HC-011FRMFG
        S/N:NXC1FMF0052260B7431601
        SNID:22604691516
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    2. Modérateur
      Regarde sur l'étiquette sous le portable.

      Système d'exploitation: Windows 7 ou 8 ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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      1. Windows 7 intégrale
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      2. Modérateur
        Ok, mais le no. du modèle ?
        As-tu regardé sur l'étiquette sous le portable ?
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    3. Modérateur
      Installe ces pilotes:
      --> Chipset
      --> Ethernet
      --> Card Reader

      Donne les no. d'identifiant de matériel du contrôleur de réseau et du pci communication simplifiée.
      Fais clic droit sur le périphérique problématique
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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      1. PCI/VEN_8086&DEV_0106&SUBSYS_06491025&REV_09
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      2. Je dois les télécharger chipset,ethernet, et card reader
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      3. Modérateur
        Le no. d'identifiant donné correspond à une carte graphique ???
        Est-elle en alerte ?
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      4. Modérateur
        @Rbt1992Oui, télécharge-les à partir d'un autre pc
        Met-les sur une clé usb
        Transfère-les dans le pc problématique
        Dézippe-les et lance le setup.exe
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      5. Non ça va
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    4. Modérateur
      Donne les no. d'identifiant de matériel.
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      1. Modérateur
        As-tu trouvé les no. pour le contrôleur réseau et du PCI ?
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      2. c'est résolu j'ai été aller voiratique et c'est fait une boutique d'infor
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    5. Modérateur
      Aller dans une boutique d'informatique et ainsi payer pour un problème de pilotes ?

      les 3 que tu m'as remi ont bien fonctionné il reste juste pour le controlleur de reseau et le PCI


      On aurait pu te trouver les 2 pilotes manquants gratuitement.
      Mais ca ne revenait qu'à toi d'avoir pris cette décision.

      Content pour toi que tout fonctionne.
      Bonne soirée.

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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