Pas d'accès internet sous Linux Mint en fillaire

Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre -  
Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un SSD avec Windows 7 familial dessus et un HHD (1terra) avec une partition de 600Gb NTFS et une de 400Gb EXT4 avec Linux dessus. C'est un PC de bureau connecté par un câble Ethernet. Je n'y connais rien en réseau.

Le problème: Quand je suis sous Windows j'ai Internet, tout fonctionne. Lorsque je suis sous Linux le câble est détecté mais il n'y a pas Internet. Ça me dit que j'ai une connexion câblé, mais quand j'essai d'aller sur Internet pas moyen.

Merci aux personnes qui prendront le temps de m'aider.

PS: J'ai aussi un PC portable en linux mint avec le Wifi qui fonctionne.

8 réponses

  1. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Merci de ta réponse

    Pour inxi -Nx

    Network:   Card: Intel Ethernet Connection I217-V driver: e1000e ver: 2.3.2-k port: f040 bus-ID: 00:19.0


    Pour lspci

    00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
    00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
    00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
    00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
    00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I217-V (rev 05)
    00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
    00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
    00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
    00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #2 (rev d5)
    00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev d5)
    00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
    00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Z87 Express LPC Controller (rev 05)
    00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
    00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
    01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GK104 [GeForce GTX 770] (rev a1)
    01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller (rev a1)
    03:00.0 SATA controller: ASMedia Technology Inc. ASM1062 Serial ATA Controller (rev 01)
    04:00.0 PCI bridge: ASMedia Technology Inc. ASM1083/1085 PCIe to PCI Bridge (rev 03)


    Je n'ai pas réussi pour grep.

    Pour ifconfig

    ifconfig
    eth0 Link encap:Ethernet HWaddr d8:50:e6:3f:6c:88
    inet6 addr: fe80::da50:e6ff:fe3f:6c88/64 Scope:Link
    UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
    RX packets:907 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
    TX packets:306 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
    collisions:0 txqueuelen:1000
    RX bytes:90487 (90.4 KB) TX bytes:65729 (65.7 KB)
    Interrupt:20 Memory:ef200000-ef220000

    lo Link encap:Local Loopback
    inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
    inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
    UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
    RX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
    TX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
    collisions:0 txqueuelen:0
    RX bytes:240 (240.0 B) TX bytes:240 (240.0 B)


    Voilà, as tu une piste?
    1
    1. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Ok merci je vais aller voir.
      0
    2. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Alors je suis allé sur le forum et j'ai fais ça dans mon terminal:

      cp e1000e-3.2.4.2.tar.gz /usr/local/src/
      cp: cannot stat `e1000e-3.2.4.2.tar.gz': No such file or directory

      cd /usr/local/src/
      tar xzvf e1000e-3.2.4.2.tar.gz
      e1000e-3.2.4.2/
      e1000e-3.2.4.2/e1000e.spec
      e1000e-3.2.4.2/SUMS
      e1000e-3.2.4.2/e1000e.7
      e1000e-3.2.4.2/COPYING
      e1000e-3.2.4.2/src/
      e1000e-3.2.4.2/src/kcompat.c
      e1000e-3.2.4.2/src/82571.c
      e1000e-3.2.4.2/src/Makefile
      e1000e-3.2.4.2/src/defines.h
      e1000e-3.2.4.2/src/e1000.h
      e1000e-3.2.4.2/src/82571.h
      e1000e-3.2.4.2/src/kcompat.h
      e1000e-3.2.4.2/src/ethtool.c
      e1000e-3.2.4.2/src/manage.c
      e1000e-3.2.4.2/src/80003es2lan.c
      e1000e-3.2.4.2/src/netdev.c
      e1000e-3.2.4.2/src/ich8lan.c
      e1000e-3.2.4.2/src/hw.h
      e1000e-3.2.4.2/src/nvm.h
      e1000e-3.2.4.2/src/mac.h
      e1000e-3.2.4.2/src/mac.c
      e1000e-3.2.4.2/src/kcompat_ethtool.c
      e1000e-3.2.4.2/src/phy.h
      e1000e-3.2.4.2/src/param.c
      e1000e-3.2.4.2/src/nvm.c
      e1000e-3.2.4.2/src/regs.h
      e1000e-3.2.4.2/src/Module.supported
      e1000e-3.2.4.2/src/phy.c
      e1000e-3.2.4.2/src/ptp.c
      e1000e-3.2.4.2/src/80003es2lan.h
      e1000e-3.2.4.2/src/ich8lan.h
      e1000e-3.2.4.2/src/manage.h
      e1000e-3.2.4.2/pci.updates
      e1000e-3.2.4.2/README

      apt-get install linux-headers-amd64
      Lecture des listes de paquets... Fait
      Construction de l'arbre des dépendances
      Lecture des informations d'état... Fait
      Package linux-headers-amd64 is not available, but is referred to by another package.
      This may mean that the package is missing, has been obsoleted, or
      is only available from another source

      E: Package 'linux-headers-amd64' has no installation candidate
      cd e1000e-3.0.4/src/
      bash: cd: e1000e-3.0.4/src/: No such file or directory
      0
    3. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
       
      A la place de
      apt-get install linux-headers-amd64
      tapes :
      apt-get install linux-headers-$(uname -r)

      affiches-nous d'abord le résultat de
      uname -r
      0
    4. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Voilà

      uname -r
      3.16.0-38-generic

      apt-get install linux-headers-$(uname -r)
      Lecture des listes de paquets... Fait
      Construction de l'arbre des dépendances
      Lecture des informations d'état... Fait
      linux-headers-3.16.0-38-generic is already the newest version.
      0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

      uname -r
      3.16.0-38-generic

      cd e1000e-3.0.4/src/
      bash: cd: e1000e-3.0.4/src/: No such file or directory
      0
  2. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
     
    Salut,

    Affiche le résultat des commandes suivantes :
    inxi -Nx
    lspci | grep -i network
    ifconfig


    0
  3. baladur13 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391
     
    Bonjour
    Puisque vous dites dans une alerte le problème résolu
    A toutes fins utiles ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
    0
    1. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Le problème vient de refaire surface je ne comprends pas hier soir tout aller bien et là le même problème. J'ai essayer de refaire les mêmes manipulations mais rien n'y fais :/
      0
      1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
         
        Essaye un
        rmmod e1000e; modprobe e1000e
        0
    2. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Je rentre juste ça dans un terminal normal ou je doit faire d'autres trucs avant?
      0
      1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
         
        Juste ça. La 1ère commande (avant le point virgule) décharge le pilote et la seconde le recharge.

        Il faut les droits root (sudo).
        0
  4. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Je crois que ça marche pas

    rmmod e1000e
    rmmod: ERROR: Module e1000e is not currently loaded

    modprobe e1000e
    0
    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Ok, donc le module n'était pas chargé ;-(

      Est-ce qu'après la seconde commande ton interface réseau fonctionne ?
      0
    2. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Non je n'ai toujours pas internet :/
      0
    3. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
       
      Vérifie que ton module est bien chargé :
       
      lsmod | grep 'e1000e'

      Vérifie aussi que ton module ne soit pas mis en blackliste :
       
      grep 'e1000e' /etc/modprobe.d/blacklist.conf
      0
    4. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      Lorsque je fais ces commandes ça va à la ligne et il ne se passe rien. Sauf pour lsmod il y a ça

      lsmod
      Module Size Used by
      joydev 17393 0
      hid_generic 12559 0
      usbhid 52616 0
      hid 110426 2 hid_generic,usbhid
      rfcomm 69509 0
      bnep 19624 2
      bluetooth 446409 10 bnep,rfcomm
      6lowpan_iphc 18702 1 bluetooth
      binfmt_misc 17468 1
      snd_hda_codec_hdmi 47548 1
      eeepc_wmi 13151 0
      asus_wmi 24094 1 eeepc_wmi
      sparse_keymap 13948 1 asus_wmi
      snd_hda_codec_realtek 77467 1
      snd_hda_codec_generic 69011 1 snd_hda_codec_realtek
      dm_multipath 22843 0
      scsi_dh 14882 1 dm_multipath
      snd_hda_intel 30469 5
      snd_hda_controller 30228 1 snd_hda_intel
      snd_hda_codec 139682 5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller
      snd_hwdep 17698 1 snd_hda_codec
      intel_rapl 18783 0
      x86_pkg_temp_thermal 14205 0
      intel_powerclamp 18823 0
      coretemp 13441 0
      snd_pcm 104112 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller
      kvm_intel 143590 0
      kvm 452088 1 kvm_intel
      crct10dif_pclmul 14307 0
      crc32_pclmul 13133 0
      ghash_clmulni_intel 13230 0
      aesni_intel 152552 0
      aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
      snd_seq_midi 13564 0
      lrw 13286 1 aesni_intel
      snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
      gf128mul 14951 1 lrw
      snd_rawmidi 30876 1 snd_seq_midi
      glue_helper 13990 1 aesni_intel
      ablk_helper 13597 1 aesni_intel
      cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
      snd_seq 63074 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
      serio_raw 13483 0
      snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
      snd_timer 29562 2 snd_pcm,snd_seq
      lpc_ich 21093 0
      snd 79468 21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
      soundcore 15047 2 snd,snd_hda_codec
      mei_me 19696 0
      mei 87875 1 mei_me
      shpchp 37047 0
      tpm_infineon 17131 0
      mac_hid 13227 0
      parport_pc 32741 0
      ppdev 17671 0
      lp 17759 0
      parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
      dm_mirror 22135 0
      dm_region_hash 20862 1 dm_mirror
      dm_log 18411 2 dm_region_hash,dm_mirror
      nouveau 1206535 3
      mxm_wmi 13021 1 nouveau
      i2c_algo_bit 13413 1 nouveau
      ttm 93588 1 nouveau
      psmouse 106610 0
      drm_kms_helper 61574 1 nouveau
      e1000e 226396 0
      drm 311018 6 ttm,drm_kms_helper,nouveau
      ahci 34062 2
      ptp 19395 1 e1000e
      libahci 32424 1 ahci
      pps_core 19382 1 ptp
      wmi 19193 3 mxm_wmi,nouveau,asus_wmi
      video 20128 2 nouveau,asus_wmi
      0
    5. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
       
      Pour la 1ère commande elle aurait du t'afficher :
      e1000e                226396  0
      puisque ce résultat apparaît bien dans ton listing, preuve que le module est bien chargé.

      Si la seconde ne retourne rien c'est normal et c'est tant mieux, ça veut dire que le module n'est pas dans la blackliste.

      Maintenant à savoir pourquoi ta connexion ne s'effectue pas/plus, je n'en sais rien ;-(
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Voilà
    0
    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Et malgré ça tu n'as toujours pas de connexion ?

      La commande
      ifconfig eth0
      te renvoie quoi ?
      0
  7. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Non je n'ai toujours pas de connexion mais c'est bizarre des fois à peut prêt un redémarrage sur 5 ça me dit qu'il y a une connexion mais quand j'essai d'aller sur Internet ou sur un réseau je ne peux pas.

    0
    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Vous avez dit bizarre, comme c'est bizarre... ;-))

      Trêve de plaisanterie, c'est vraiment chelou ton truc ;-\

      Il faudrait que tu démarres sur un Live CD (ou USB) et que tu testes voir si avec une session Live tu as une connexion ou pas, qu'on puisse déterminer si c'est un problème matériel par rapport à la distrib installée ou un problème lié justement à la distribution installée en dur.
      0
  8. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Alors, j'ai démarré sur 3 clés différente la première avec linux Mint 17.2 Cinnamon pas d'internet même problème, la deuxieme xubuntu toujours le même problème, la troisième ubuntu et la miracle ça marche alors j'enlève la clé et je retourne sur mon Linux Mint normal et la tout marche --' je crois que je ne comprendrais jamais la logique de l'informatique. Esperons que ça reste comme ça!
    0
    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Croisons les doigts ;-))
      0
      1. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28 > zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Je viens d'allumer mon PC sous linux plus d'internet --' je boot sous ubuntu toujours pas d'internet, je boot sous xubuntu ça remarche... ;(
        0
      2. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501 > Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre
         
        En fonction des différents boot, peux-tu voir ce que te renvoie la commande :
        sudo dmidecode | grep -B2 -A2 'Type: Ethernet'
        0
  9. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
     
    Je n'ai pas réussi à redémarrer avec internet.
    0
    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Ben cette fois-ci j'ai vraiment fait le tour et je n'ai plus d'idée, désolé ;-(
      0
    2. Samuel le DX Messages postés 199 Statut Membre 28
       
      OK merci d'avoir pris du temps à essayer de m'aider, je vais aller voir sur les forums d'Ubuntu. :)
      0