Problème demarrage pc dell inspiron
Bonjour, je suis présente pour vous demander de l'aide. Je m'y connais très peu en ordinateur et malheureusement le miens m'en fait baver. J'ai un PC dell inspiron qui, lorsque j'appuie sur le bouton de demarrage se met à faire un bruit du type "dong" plusieurs fois sans que l'écran s'allume. Mais, lorsqu'au bout de 10 fois j'arrive à l'allumer, le logo dell apparaît sur l'écran puis écran allumé mais noir. Il m'arrive quelques fois qu'il apparait un mot en anglais sur fond noir avec un code erreur 0xc000001. Il ne veut plus s'allumer. Ce serait très sympathique de votre part de me venir en aide en l'expliquant s'il vous plait
2 réponses
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hello,
Il fait un "dong".??
C'est pas facile à distance pour se faire une idée du bruit.
Est-ce que les ventilos tournent quand tu le démarre.??
Et surtout, qu'est ce que te dis le message en anglais.??
C'est important.
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - w10 64 bits - i7 3630qm - 8 Go ddr3 Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go-
En réalité il fait un bruit continue quiqe répète comme si on envoyait une decharge electrique et que l'ordi ne repondait pas. Le message en anglais me dit que mon ordi ne peut pas demarrer correctement et donc il me marque un code erreur et il me dit qu'il faudrait qu'il soit reparer à l'aide d'un cd ou usb ( là j'ai pas bien compris) et que sinon il fallait que je contacte dell.
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Et oui les ventilos tournent. Et le message dit plus précisément : " The opering système on tour PC failed turn off properly and need to ne repared. Code erreur 0xc0000001. You will use the recovery tools on your installation média. If you dont have any CD or USB contact tour système administatror" Voilà ( je n'y comprend pas ggrand chose à part que le système opération du PC n'est pas bien éteint. Mon beau frère m'avait dit qu'il serait possible que se soit au niveau de l'installation du programme qui aurait été mal faite.
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pour le bruit, je penses que ça peut venir de ton disque dur, d'où le fait que ton pc soit incapable de démarrer...
et j'ai regardé sur Google, le code erreur que t'as, et connu, mais il y a aucune solution, si ce n'est de réinstaller entierement Windows via cd ou clé usb.
c'est ce que le message d'erreur dit d'ailleurs, Windows est plus capable de charger le système d'exploitation, y a des fichiers corrompus et endommagés... -
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tu peux tenter ça déjà dans un premier temps.
tu maintiens la touche Majuscule (celle qui a la flèche, pas la touche Verrouillage Majuscule) et tu tapotes F8.
tout ça doit se faire dès que tu lances le démarrage du pc.
si ça marche pas, hésite pas à recommencer plusieurs fois, faut tapoter F8 très vite et de façon répétée.
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Bonjour Sampam,
Je vous propose dans un premier temps d'effectuer un test général de matériel pour savoir si le disque dur est défectueux (bruit au démarrage), pour ce faire, je vous invite à tapotez la touche F12 plusieurs fois au démarrage et choisir `Diagnostic' dans le menu.
Si jamais vous avez un message d'erreur, n'hésitez pas à me le communiquer.
Quel est votre système d'exploitation ?
Avez-vous installé un nouveau logiciel avant d'avoir le souci ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Naima-
Bonjour, je viens d'emmener mon ordinateur chez le réparateur . Il m'a dit que le fait d'avoir ce bruit au démarrage viendrait du disque dur sauf que en fin de mâtiné j'ai réaliser un diagnostique comme vous me l'avez dit et mon ordi n'a rien de défectueux ( chose que j'ai oublie de mentionner au réparateur --') . J'espère que ce n'est pas le disque dur ou du moins quelque chose d'important parce que je ne vous dis pas le prix =\ . Je vous remercier de vos conseils
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