Phone Freeze

evaninouu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon téléphone est en panne et en attendant j'ai voulu récupérer mon ancien, un samsung player style i. Le problème c'est qu'il était simlocké j'ai donc contacté mon ancien opérateur, orange, pour le désimlocker. Sauf que mon téléphone me marque "Phone Freeze Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accès"
Que dois-je faire?

1 réponse

cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
 
Bonjour,
normalement, si vous avez demandé le désimlokage à orange par votre dossier=> espace personnel=>assistance, dans la minute qui a suivi, vous avez reçu par mail votre code.
Vous insérez la nouvelle autre carte sim, tapez le code qui lui est attribué, puis ensuite à la demande, tapez le code de désimlokage fourni par Orange.
Cela marche sans problème. J'ai désimloké tous mes portables ainsi.
Vous pouvez aussi essayer:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12672931-phone-freeze-sim-non-disponible

Cdt

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à côté du titre de votre post...Cordialement
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evaninouu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayé mais ça ne marche pas...
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cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
 
Si vous avez essayé plus de 3 fois, votre téléphone est bloqué définitivement!

CDT et bon courage.
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