Phone Freeze

Fermé
evaninouu Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015 - 18 oct. 2015 à 11:53
cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 - 18 oct. 2015 à 20:12
Bonjour, mon téléphone est en panne et en attendant j'ai voulu récupérer mon ancien, un samsung player style i. Le problème c'est qu'il était simlocké j'ai donc contacté mon ancien opérateur, orange, pour le désimlocker. Sauf que mon téléphone me marque "Phone Freeze Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accès"
Que dois-je faire?
A voir également:

1 réponse

cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
Modifié par cactus83 le 18/10/2015 à 14:49
Bonjour,
normalement, si vous avez demandé le désimlokage à orange par votre dossier=> espace personnel=>assistance, dans la minute qui a suivi, vous avez reçu par mail votre code.
Vous insérez la nouvelle autre carte sim, tapez le code qui lui est attribué, puis ensuite à la demande, tapez le code de désimlokage fourni par Orange.
Cela marche sans problème. J'ai désimloké tous mes portables ainsi.
Vous pouvez aussi essayer:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12672931-phone-freeze-sim-non-disponible

Cdt

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à côté du titre de votre post...Cordialement
0
evaninouu Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015
18 oct. 2015 à 19:42
J'ai déjà essayé mais ça ne marche pas...
0
cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
18 oct. 2015 à 20:12
Si vous avez essayé plus de 3 fois, votre téléphone est bloqué définitivement!

CDT et bon courage.
0