Récupération DD
Sam1907
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tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à une chute, mon disque dur externe (Western Digital) ne fonctionne plus.
Lorsque je le branche (en USB), le PC le détecte lui attribue une lettre mais n'affiche aucune information (capacité...).
Lorsque je clique dessus, rien de s'ouvre et cela fait planter l'explorer.
Par contre lorsque je le branche à ma télé, j'accède à son contenu !
Comment je peux faire pour récupérer mes données ?
Merci pour votre aide
Sam
Suite à une chute, mon disque dur externe (Western Digital) ne fonctionne plus.
Lorsque je le branche (en USB), le PC le détecte lui attribue une lettre mais n'affiche aucune information (capacité...).
Lorsque je clique dessus, rien de s'ouvre et cela fait planter l'explorer.
Par contre lorsque je le branche à ma télé, j'accède à son contenu !
Comment je peux faire pour récupérer mes données ?
Merci pour votre aide
Sam
2 réponses
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peux tu lancer le contenu quand il est branché a la télé ou juste le voir ?
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Ce qui est dit par sannin est tout a fait vrai. Si tu stress le disque alors qu'il est endommagé, il peut lacher complètement. Selon l'importance des données et du coup c'est a toi de voir si tu veux tenter une récup par toi même. Il y a plusieurs logiciels que tu dois pouvoir essayer mais rien n'est garantie
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Bienvenue sur le Forum, Sam1907 :)
Il est vrai que des situations pareilles nous mettent souvent en échec et mat ... Néanmoins si tu disposes de copies de réserve des contenus importants sur un autre support de stockage tu pourrais y recourir pour les récupérer.
Comme le DD a subi des chocs il est plus que probable que les endommagements causés aient touché au matériel, ceci expliquant ce comportement bizarre. Dans des situations pareilles (et la symptomatique décrite m'en fait penser aussi) toute tentative de dépannage et tout test risquent d'empirer la situation et ainsi rendre le contenu inaccessible même pour les professionnels en matière de récupération de données.
Pour cette raison j'aimerais juste te suggérer de penser à rechercher l'expertise des laboratoires spécialisés (ceci en fonction de l'importance que tu attribues aux contenus que le DD garde).
Si tu optes pour cette variante je te fais parvenir la liste des partenaires préférés de WD http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=stpIzY et j'espère qu'elle te serait utile ...
@Sam1907, je croise les doigts !
A+
